Sådan afinstallerer du Optically

Den ryger af med ét klik fra sin egen menu – og det er den eneste vej, der også tager den tilladelse til Tilgængelighed tilbage, du gav den. Vi hører hellere, hvad der gik galt: skriv til os, så læser et rigtigt menneske det. Men intet på denne side beder dig om at forklare dig først.

Hvis det er lydstyrketasterne, der er holdt op med at virke, snarere end appen, der irriterer dig, nævner supportsiden sandsynligvis grunden. De fleste af dem er en tilladelse eller en udgangsindstilling.

Metoden med ét klik

• Højreklik, eller ctrl-klik, på Optically-symbolet i din menulinje.
• Vælg Afinstaller Optically….
• Læs, hvad den er ved at fjerne, og bekræft så.

Den spørger, før den gør noget, og advarslen viser hele listen:

• selve appen, flyttet til papirkurven
• dine indstillinger og din valgte højttaler
• logfilen
• dens tilladelser til Tilgængelighed og Automatisering
• dens post under Åbn ved log ind
• licensen, der er gemt på denne Mac

Den rydder også tilladelsen til Lokalt netværk, som advarslen ikke nævner. Annuller er standardknappen, så et tilfældigt tryk på retur gør ingenting. Når du så bekræfter, slutter Optically. Intet på dine højttalere ændres, og din Macs egne lydstyrketaster fungerer normalt igen.

Hvorfor ikke papirkurven

Fordi det ikke rydder tilladelserne at trække appen væk, og bagefter kan intet andet gøre det heller.

macOS registrerer en anonymitetstilladelse under den app, den hører til, og at rydde en betyder at navngive den app – hvilket macOS klarer ved at slå bundtet op på disken. Når Optically først ligger i papirkurven, er der intet tilbage at slå op, så posterne for Tilgængelighed, Automatisering og Lokalt netværk bliver stående i Systemindstillinger, opført under en app, der ikke længere findes. Automatiseringsposterne er det værste ved det: det vindue giver dig slet ingen mulighed for at fjerne en.

Så afinstallationen rydder tilladelserne først, mens appen stadig ligger, hvor den lå, og flytter sig selv til papirkurven bagefter. Den rækkefølge har én synlig konsekvens. At flytte appen kræver din godkendelse, og siger du nej, sidder du tilbage med Optically installeret og dens tilladelser allerede ryddet – den siger det, og den beder om Tilgængelighed igen, næste gang den starter. Dine indstillinger er urørte. Det er ét flueben at få på plads igen. En tilladelse, du aldrig kan fjerne, er ikke helt væk.

Hvis den siger, at den stadig er installeret

Når flytningen til papirkurven mislykkes, fortæller Optically dig, at den stadig er installeret, siger hvorfor og tilbyder Vis i Finder. Træk selv Optically.app til papirkurven, så er fjernelsen færdig – tilladelserne og alt det andet er allerede ordnet.

Hvad der bliver tilbage, når du trækker den til papirkurven

Lad os være ærlige om det, for en menulinjeapp uden vindue er en akavet ting at sidde tilbage med stumper af:

• ~/Library/Application Support/Optically – settings.json: din valgte højttaler, hvilken udgang tasterne gælder for, og højttalerens senest kendte adresse på dit netværk.
• ~/Library/Logs/Optically.log og Optically.log.1, hvis loggen er blevet roteret.
• Posten Åbn ved log ind, hvis du lod den være slået til. macOS melder et log ind-emne, der peger på en slettet app, som defekt.
• Din licens, i din login-keychain under app.optically.license. Den overlever sletningen med vilje, så en geninstallation efter et problem ikke betyder, at du skal lede efter e-mailen – og netop derfor skal det være et bevidst skridt at fjerne den.
• Dens rækker i Systemindstillinger → Anonymitet og sikkerhed: Tilgængelighed, Lokalt netværk og Automatisering. Automatiseringstilladelserne er dem, den samler op ved at spørge Musik, TV og Spotify, hvad der afspilles.

Intet af det gør noget, når appen først er væk. Rækkerne under anonymitet er den del, der betyder noget, både fordi de roder, og fordi en geninstallation med samme identitet i stilhed ville arve de gamle svar.

Hvis du allerede har trukket den til papirkurven

Sæt den tilbage, og lad den fjerne sig selv. Tag Optically.app op af papirkurven og ind i din Programmer-mappe, åbn den, højreklik så på symbolet i menulinjen, og vælg Afinstaller Optically…. Det er den eneste vej, der rydder tilladelserne, og den virker på samme måde anden gang som første gang.

Hvis du hellere vil lade være, så slet filerne ovenfor manuelt. Rækkerne for Tilgængelighed og Lokalt netværk kan fjernes i Systemindstillinger ved at vælge Optically og trykke på −-knappen. Det kan Automatiseringsrækkerne ikke, og de bliver stående.

Før du går, hvis du har købt den

En afinstallation fjerner licensen fra denne Mac. Det frigiver ikke den plads, den Mac bruger, så hvis du skifter til en anden maskine, skal du gøre den del først: højreklik på symbolet i menulinjen, åbn Licens – dit navn, og vælg Fjern autorisation af denne Mac. Det frigiver pladsen og fjerner den gemte licens i én handling.

Hvis den ikke var det, du ville have, er refusionspolitikken på 30 dage og kræver ingen begrundelse – refusionsknappen på din licensside klarer det hele med ét klik, eller skriv til os.

Og hvis du skifter mening

Intet her bliver holdt imod dig. Downloaden bliver, hvor den er, og en licens, du har købt, er din, uanset om Optically er installeret eller ej – det er en signeret fil, der kontrolleres på din egen Mac, så en geninstallation er en download og et login.

Én ting at vide, før du geninstallerer: at fjerne Optically starter ikke prøveperioden forfra. Prøveperioder tælles op imod et anonymt fingeraftryk af Mac'en, så fjorten dage er fjorten dage og ikke fjorten dage pr. geninstallation. Hvis du løb tør for tid, før du kunne nå at teste den ordentligt, så sig til, så finder vi ud af det.