Optically deinstallieren

Es verschwindet mit einem Klick aus seinem eigenen Menü – und das ist der einzige Weg, der auch den erteilten Zugriff auf die Bedienungshilfen zurücknimmt. Wir hören lieber, was schiefgelaufen ist: Schreiben Sie uns, und ein echter Mensch liest es. Aber nichts auf dieser Seite verlangt, dass Sie sich vorher erklären.

Wenn die Lautstärketasten nicht mehr funktionieren, statt dass die App Sie stört, nennt die Support-Seite vermutlich den Grund. Meist ist es eine Berechtigung oder eine Einstellung der Ausgabe.

Der Weg mit einem Klick

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder bei gedrückter Control-Taste auf das Optically-Symbol in Ihrer Menüleiste.
• Wählen Sie Optically deinstallieren….
• Lesen Sie, was entfernt werden soll, und bestätigen Sie dann.

Es fragt, bevor es irgendetwas tut, und der Hinweis führt alles auf:

• die App selbst, in den Papierkorb bewegt
• Ihre Einstellungen und den gewählten Lautsprecher
• die Protokolldatei
• ihre Berechtigungen für Bedienungshilfen und Automation
• ihren Eintrag „Bei der Anmeldung öffnen“
• die auf diesem Mac gespeicherte Lizenz

Es entfernt auch die Berechtigung für das lokale Netzwerk, die der Hinweis nicht benennt. „Abbrechen“ ist die Standardtaste, ein versehentliches Drücken der Eingabetaste bewirkt also nichts. Wenn Sie bestätigen, beendet sich Optically. An Ihren Lautsprechern ändert sich nichts, und die Lautstärketasten Ihres Macs verhalten sich wieder normal.

Warum nicht der Papierkorb

Weil das Wegziehen der App die Berechtigungen nicht entfernen kann – und danach kann es auch nichts anderes mehr.

macOS verzeichnet eine Datenschutz-Berechtigung zu der App, zu der sie gehört, und eine zu entfernen bedeutet, diese App zu benennen – was macOS auflöst, indem es das Bundle auf der Festplatte nachschlägt. Sobald Optically im Papierkorb liegt, gibt es nichts mehr nachzuschlagen; die Einträge für Bedienungshilfen, Automation und Lokales Netzwerk bleiben deshalb in den Systemeinstellungen stehen, aufgeführt zu einer App, die es nicht mehr gibt. Am schlimmsten sind die Automation-Einträge: In diesem Bereich lässt sich überhaupt keiner davon entfernen.

Deshalb entfernt die Deinstallation zuerst die Berechtigungen, solange die App noch an ihrem Platz ist, und legt sich erst danach selbst in den Papierkorb. Diese Reihenfolge hat eine sichtbare Folge. Die App zu verschieben braucht Ihre Autorisierung; lehnen Sie sie ab, bleibt Optically installiert und seine Berechtigungen sind bereits entfernt – es sagt das auch und fragt beim nächsten Start erneut nach den Bedienungshilfen. Ihre Einstellungen bleiben unverändert. Das ist ein Häkchen, mit dem sich das beheben lässt. Eine Berechtigung, die sich nie entfernen lässt, ist es nicht.

Wenn es meldet, dass es noch installiert ist

Wenn das Bewegen in den Papierkorb scheitert, sagt Optically Ihnen, dass es noch installiert ist, nennt den Grund und bietet Im Finder zeigen an. Ziehen Sie Optically.app selbst in den Papierkorb, dann ist das Entfernen abgeschlossen – die Berechtigungen und alles Übrige waren bereits erledigt.

Was übrig bleibt, wenn man sie in den Papierkorb zieht

Wir sagen es offen, denn von einer Menüleisten-App ohne Fenster Reste zu behalten, ist eine unangenehme Sache:

• ~/Library/Application Support/Optically – settings.json: Ihr gewählter Lautsprecher, für welche Ausgabe die Tasten gelten, und die zuletzt bekannte Adresse des Lautsprechers in Ihrem Netzwerk.
• ~/Library/Logs/Optically.log, sowie Optically.log.1, falls das Protokoll rotiert wurde.
• Der Eintrag „Bei der Anmeldung öffnen“, falls Sie ihn aktiviert gelassen haben. macOS meldet ein Anmeldeobjekt, das auf eine gelöschte App zeigt, als defekt.
• Ihre Lizenz, in Ihrer Login-Keychain unter app.optically.license. Der eine übersteht das Löschen mit Absicht, damit eine Neuinstallation nach einem Problem nicht bedeutet, die E-Mail zu suchen – und genau deshalb muss sein Entfernen ein bewusster Schritt sein.
• Seine Einträge in den Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit: Bedienungshilfen, Lokales Netzwerk und Automation. Die Automation-Berechtigungen sind die, die es dadurch sammelt, dass es Musik, TV und Spotify fragt, was gerade läuft.

Nichts davon bewirkt noch etwas, sobald die App weg ist. Die Datenschutz-Einträge sind der Teil, auf den es ankommt – zum einen, weil sie unordentlich sind, zum anderen, weil eine Neuinstallation mit derselben Identität die alten Antworten stillschweigend erben würde.

Wenn Sie sie schon in den Papierkorb gelegt haben

Legen Sie sie zurück und lassen Sie sie sich selbst entfernen. Holen Sie Optically.app aus dem Papierkorb in Ihren Programme-Ordner, öffnen Sie sie, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Menüleistensymbol und wählen Sie Optically deinstallieren…. Das ist der einzige Weg, der die Berechtigungen entfernt, und er funktioniert beim zweiten Mal genauso wie beim ersten.

Wenn Ihnen das lieber ist, löschen Sie die oben aufgeführten Dateien von Hand. Die Einträge für Bedienungshilfen und Lokales Netzwerk lassen sich in den Systemeinstellungen entfernen, indem man Optically auswählt und die Taste − drückt. Die Automation-Einträge lassen sich nicht entfernen und bleiben stehen.

Bevor Sie gehen, falls Sie gekauft haben

Das Deinstallieren entfernt die Lizenz von diesem Mac. Es gibt den Platz nicht frei, den dieser Mac belegt; wenn Sie also auf ein anderes Gerät umziehen, erledigen Sie zuerst diesen Teil: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menüleistensymbol, öffnen Sie Lizenz – Ihr Name und wählen Sie Diesen Mac deautorisieren. Das gibt den Platz frei und entfernt die gespeicherte Lizenz in einem Schritt.

Wenn es nicht das war, was Sie wollten: Die Erstattungsregelung gilt 30 Tage und verlangt keine Begründung – die Erstattungstaste auf Ihrer Lizenzseite erledigt alles mit einem Klick, oder schreiben Sie uns.

Und wenn Sie es sich anders überlegen

Nichts davon wird Ihnen vorgehalten. Der Download bleibt, wo er ist, und eine gekaufte Lizenz gehört Ihnen, ob Optically installiert ist oder nicht – sie ist eine signierte Datei, die auf Ihrem eigenen Mac geprüft wird, eine Neuinstallation ist also ein Download und eine Anmeldung.

Eines sollten Sie vor einer Neuinstallation wissen: Optically zu entfernen startet die Testphase nicht neu. Testphasen werden gegen einen anonymen Fingerabdruck des Macs gezählt, damit vierzehn Tage vierzehn Tage sind und nicht vierzehn Tage pro Neuinstallation. Wenn Ihnen die Zeit ausgegangen ist, bevor Sie es richtig testen konnten, sagen Sie es einfach, dann regeln wir das.