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Optically
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Desinstalar o Optically

Ele sai num clique, pelo próprio menu — e esse é o único caminho que também devolve a permissão de Acessibilidade que você concedeu. Preferimos ouvir o que deu errado: conte para a gente e uma pessoa de verdade lê. Mas nada nesta página pede que você se explique antes.

Se o que aconteceu foi as teclas de volume pararem de funcionar, e não o app incomodar você, a página de suporte provavelmente diz o motivo. A maior parte deles é uma permissão ou um ajuste de saída.

O jeito de um clique

  • Clique com o botão direito, ou com Control, no ícone do Optically na sua barra de menus.
  • Escolha Desinstalar o Optically….
  • Leia o que ele está prestes a remover e confirme.

Ele pergunta antes de fazer qualquer coisa, e o alerta lista tudo:

  • o próprio app, movido para a Lixeira
  • seus ajustes e o alto-falante escolhido
  • o arquivo de registro
  • as permissões de Acessibilidade e Automação dele
  • a entrada dele em Abrir ao iniciar sessão
  • a licença guardada neste Mac

Ele limpa também a permissão de Rede Local, que o alerta não menciona. Cancelar é o botão padrão, então um Return sem querer não faz nada. Quando você confirma, o Optically encerra. Nada muda nos seus alto-falantes, e as teclas de volume do próprio Mac voltam ao normal.

Por que não a Lixeira

Porque arrastar o app para longe não limpa as permissões, e depois disso nada mais limpa.

O macOS registra uma permissão de privacidade junto ao app a que ela pertence, e limpar uma significa nomear esse app — o que o macOS resolve procurando o pacote no disco. Depois que o Optically está na Lixeira não sobra nada para consultar, então as entradas de Acessibilidade, Automação e Rede Local ficam nos Ajustes do Sistema, listadas junto a um app que não existe mais. As entradas de Automação são a pior parte: esse painel não dá nenhuma forma de remover uma.

Por isso o desinstalador limpa as permissões primeiro, enquanto o app ainda está onde estava, e só depois se move para a Lixeira. Essa ordem tem uma consequência visível. Mover o app exige a sua autorização, e se você recusar fica com o Optically instalado e as permissões dele já removidas — ele avisa isso, e vai pedir Acessibilidade de novo na próxima vez que abrir. Seus ajustes ficam intactos. É um clique para se recuperar disso. Uma permissão que você nunca consegue remover não é.

Se ele disser que continua instalado

Quando a mudança para a Lixeira falha, o Optically avisa que continua instalado, diz o motivo e oferece Mostrar no Finder. Arraste o Optically.app para a Lixeira você mesmo e a remoção está concluída — as permissões e todo o resto já foram resolvidos.

O que arrastar para a Lixeira deixa para trás

Sendo direto, porque um app de barra de menus sem janela é uma coisa estranha de sobrar em pedaços:

  • ~/Library/Application Support/Optically — settings.json: o alto-falante escolhido, a qual saída as teclas se aplicam e o último endereço conhecido do alto-falante na sua rede.
  • ~/Library/Logs/Optically.log, e Optically.log.1 se o registro tiver rotacionado.
  • A entrada em Abrir ao iniciar sessão, se você a deixou ativada. O macOS informa como quebrado um item de início de sessão que aponta para um app apagado.
  • Sua licença, no Keychain de início de sessão, em app.optically.license. Essa sobrevive à exclusão de propósito, para que reinstalar depois de um problema não signifique caçar o e-mail — o que é exatamente por que removê-la tem que ser um passo deliberado.
  • As entradas dele em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança: Acessibilidade, Rede Local e Automação. As permissões de Automação são as que ele acumula ao perguntar ao Música, ao TV e ao Spotify o que está tocando.

Nada disso faz nada depois que o app sai. As linhas de privacidade são a parte que importa, tanto porque ficam bagunçadas quanto porque uma reinstalação com a mesma identidade herdaria em silêncio as respostas antigas.

Se você já arrastou o app para a Lixeira

Coloque-o de volta e deixe que ele se remova. Tire o Optically.app da Lixeira e coloque-o na sua pasta Aplicativos, abra-o e então clique com o botão direito no ícone da barra de menus e escolha Desinstalar o Optically…. Esse é o único caminho que limpa as permissões, e ele funciona igual na segunda vez e na primeira.

Se você preferir não fazer isso, apague à mão os arquivos listados acima. As linhas de Acessibilidade e Rede Local podem ser removidas nos Ajustes do Sistema selecionando o Optically e pressionando o botão −. As linhas de Automação não podem, e vão ficar.

Antes de ir, se você comprou

Desinstalar remove a licença deste Mac. Isso não libera a vaga que esse Mac está usando, então, se você está mudando para outra máquina, faça essa parte primeiro: clique com o botão direito no ícone da barra de menus, abra Licença — seu nome e escolha Desautorizar este Mac. Isso libera a vaga e remove a licença guardada em uma única ação.

Se não era o que você queria, a política de reembolso é de 30 dias e não exige motivo — o botão de reembolso na página da sua licença resolve tudo num clique, ou avise a gente.

E se você mudar de ideia

Nada aqui é usado contra você. O download continua onde está, e uma licença que você comprou é sua, com o Optically instalado ou não — ela é um arquivo assinado conferido no seu próprio Mac, então reinstalar é um download e um início de sessão.

Uma coisa para saber antes de reinstalar: remover o Optically não reinicia o período de teste. Os períodos de teste são contados contra uma impressão digital anônima do Mac, para que quatorze dias sejam quatorze dias e não quatorze dias por reinstalação. Se o tempo acabou antes de você conseguir testar direito, é só dizer que a gente resolve.

Conte para a gente o motivo Tente o suporte primeiro
Optically

As teclas de volume do seu Mac, para um alto-falante Sonos na outra ponta de um cabo óptico.

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