개인정보

이 페이지는 편의를 위한 번역본입니다. 영어판이 정본입니다.

최종 수정 2026년 8월

목록은 이것이 전부입니다. 이 문서가 짧은 이유는 앱이 아주 적은 것만 필요하도록 만들어졌기 때문이고, 모든 것을 나열하는 개인정보 처리방침은 그 목록이 실제로 완전할 때만 쓸 가치가 있기 때문입니다.

Flash Media Solutions, Inc.이(가) 개인정보처리자입니다. 이 페이지의 어떤 내용이든 문의 양식을 이용해 주십시오.

앱이 보내는 것

Mac의 단방향 지문. 하드웨어 식별자에 솔트를 적용한 SHA-256 해시. 14일 체험이 재설치할 때마다 14일이 아니라 정말 14일이 되도록, 그리고 라이선스가 몇 대의 Mac에서 쓰이는지 세기 위해 전송됩니다. 이 값을 되돌려 하드웨어 식별자나 이름, 그 밖의 개인 정보를 알아낼 수는 없습니다. 식별자 자체는 저희에게 전달되지 않습니다.
Mac의 이름 — 로그인하거나 구입한 뒤에만. 좌석을 해제할 때 기기를 구분할 수 있도록 보여 주는 표시용 텍스트입니다. 저장 시 암호화됩니다.
이메일 주소와 이름 — 구입하거나 로그인하는 경우에만. Stripe가 결제 시 이를 수집해 저희에게 전달합니다. 둘 다 저장 시 암호화됩니다.
새 버전 확인. 앱은 첫 확인 전에 먼저 허락을 구합니다. 거절해도 다른 것에는 영향이 없습니다.

앱이 절대 보내지 않는 것

재생하거나 듣거나 입력하는 그 무엇도 보내지 않습니다.
그 어떤 키 입력도 보내지 않습니다. 앱은 볼륨 올리기, 볼륨 내리기, 음소거에만 반응하고 그 밖에는 아무것도 읽지 않습니다.
스피커 이름, 네트워크, 그리고 네트워크에서 발견된 어떤 것도 보내지 않습니다.
분석, 텔레메트리, 크래시 신호, 그 어떤 서드파티 추적기도 없습니다. 앱에도 이 웹사이트에도 하나도 없습니다.

이 웹사이트가 저장하는 것

라이선스 기록: 이름, 이메일, 좌석 수, 주문 참조 번호, 그리고 라이선스 자체. 이름, 이메일, 라이선스는 저장 시 암호화됩니다. 이메일은 키 기반 해시로 색인해 두어, 검색 가능한 주소를 저장하지 않고도 기록을 찾을 수 있습니다.
활성화 기록: 위의 기기 지문, Mac 이름, 그리고 마지막으로 확인된 시각.
체험 기록: 기기 지문과 시작 날짜. 이메일도 이름도 없습니다.
로그인 코드: 여섯 자리 코드의 해시와 만료 시각. 사용되는 즉시 삭제되며 10분 후 만료됩니다.
결제 참조 번호는 보관하지만 결제 정보는 절대 보관하지 않습니다. 라이선스와 함께 각 결제의 Stripe 참조 번호를 보관합니다. 최초 구입, 나중에 추가한 Mac(좌석 수와 금액 포함), 그리고 해당 결제가 처리를 마치기 전에 환불이나 분쟁이 먼저 도착한 경우 둘이 서로 엇갈리지 않도록 잠시 남겨 두는 기록입니다. 이것은 Stripe를 가리키는 참조일 뿐이며, 카드 번호와 은행 정보는 이 사이트에 전혀 도달하지 않습니다.
누구에게도 연결되지 않은 페이지 조회수. 웹 서버는 어떤 페이지가 요청되었는지, 언제였는지, 어떤 언어로 표시되었는지를 기록합니다. IP 주소, 브라우저 식별자, 그리고 방문 직전 페이지는 기록이 남기 전에 모두 버려집니다 — 저장해 두고 무시하는 것이 아니라, 애초에 적지 않습니다. 그 결과는 고객님과 연결되거나, 하나의 방문으로 다시 묶이거나, 프로필로 만들어질 수 없습니다. 그것은 “설치 안내를 읽은 사람이 몇 명인가”라는 물음에 답할 뿐, 그 이상은 아무것도 하지 않습니다.
지원 대화는 잠시만 보관합니다. 문의 양식, 이메일 또는 앱 내 "문제 신고"를 통해 보내주신 메시지는 대화의 맥락이 유지되도록 저희 답변과 함께 암호화하여 보관합니다. 답변이 완료된 메시지는 마지막 메시지로부터 30일 후에 대화 전체를 삭제하며, 아직 저희 답변을 기다리는 중인 경우에는 답변할 때까지 보관하되 어떠한 경우에도 7년을 넘기지 않습니다. 앱에서 보내는 신고에는 보내기 전에 화면에 보여 주는 내용도 함께 담깁니다. 앱과 macOS의 버전, Mac의 모델 식별자, 앱에 필요한 권한이 있는지 여부, 오디오 출력과 스피커의 이름, 체험 중인지 라이선스인지, 그리고 앱의 최근 로그입니다. 라이선스 키, 비밀번호, 다른 곳에 입력한 내용, 무엇을 듣고 있었는지는 결코 담기지 않습니다. 답장은 사람이 씁니다. 이미 메일을 실어 나르는 것과 같은 인프라에서 도는 AI 도구가 메시지를 번역하거나 초안을 제안할 수 있지만, 보내 주신 글은 무엇을 학습시키는 데에도 쓰이지 않습니다. 삭제 일정의 유일한 예외입니다. 분쟁, 지불 거절, 악용과 얽힌 대화는 그 일이 마무리될 때까지 보관할 수 있습니다.
이 페이지를 둘러보는 동안의 웹 세션. 이 사이트를 방문하면 IP 주소, 브라우저 식별자, 시각을 담은 짧은 수명의 세션 기록이 생성됩니다. 문의 양식과 결제 과정을 사이트 간 요청 위조로부터 보호하기 위해 존재합니다. 그것 없이는 이 기능들을 안전하게 운영할 방법이 없으며, 두 시간 동안 활동이 없으면 자동으로 삭제됩니다.

Google에서 딱 하나의 보고서는 봅니다. Search Console은 어떤 검색어에 이 사이트가 검색 결과로 나타났는지, 그리고 각 검색어가 얼마나 자주 클릭되었는지를 알려 줍니다. 그것은 Google이 자사 검색 결과를 알려 주는 것이지 이 사이트가 고객님을 지켜보는 것이 아닙니다 — 페이지에 어떤 코드도 필요하지 않고, 브라우저에 아무것도 설정하지 않으며, Google 검색을 통해 오지 않은 사람은 볼 수 없습니다. 이 수치는 검색어의 집계일 뿐 결코 사람의 집계가 아니며, Google은 드문 검색은 아예 공개하지 않아 어떤 검색어도 한 사람에게로 거슬러 추적될 수 없습니다. 그것이 “사람들이 무엇을 찾고 있었는가”에 답할 수 있는 유일한 이유입니다. Google이 2011년부터 리퍼러에서 그 정보를 없앴기 때문입니다.

쿠키

세 개이며, 그 수는 브라우저의 개발자 도구에서 직접 확인하실 수 있습니다.

optically-session — 위에서 설명한 브라우징 세션입니다. 두 시간 뒤에 만료됩니다.
XSRF-TOKEN — 문의 양식과 결제를 안전하게 제출할 수 있게 해 주는 위조 방지 토큰입니다. 세션과 함께 만료됩니다.
locale — 고객님이 고른 언어입니다. 사이트가 다음 페이지에서 이를 잊지 않도록 합니다. 언어 코드일 뿐이며, 1년 동안 보관됩니다.

분석 쿠키도, 광고 쿠키도, 그 어떤 서드파티 쿠키도 없습니다. 그래서 동의를 구할 것도 없고, 지나쳐 클릭할 배너도 없습니다. 앞의 두 개는 사이트를 운영하는 데 반드시 필요하고, 세 번째는 고객님이 일부러 내린 선택을 기억할 뿐입니다.

Mac 앱이 호출하는 API는 별개이며 상태를 두지 않습니다. 쿠키를 설정하지 않고, 세션을 만들지 않으며, IP 주소를 기기 지문 옆에 기록하지 않습니다. 이 웹사이트는 어떤 종류의 분석 쿠키나 광고 쿠키도 설정하지 않으며, 어느 페이지에도 추적기가 없습니다. 이것은 약속에 그치지 않습니다. 이 사이트는 Content-Security-Policy를 전송해 이 도메인이 아닌 다른 어디에서 오는 스크립트, 이미지, 글꼴, 연결도 모두 거부하도록 브라우저에 지시합니다. 그래서 이곳에서는 실수로라도 서드파티 추적기를 불러올 수 없습니다.

그 밖에 관여하는 곳

Stripe가 결제를 처리하고 카드 정보를 보관합니다. 저희는 그것을 보지 않습니다. Stripe가 데이터를 어떻게 다루는지는 Stripe의 개인정보 처리방침이 규율합니다.
이메일 제공업체가 영수증, 라이선스, 로그인 코드를 전달합니다.

제3자 목록은 이것이 전부입니다. 분석 제공업체도, 추적하는 CDN도, 광고 네트워크도 없습니다.

이를 보관할 수 있는 근거

라이선스와 구입 기록의 경우: 구입하신 것을 제공하고 법이 요구하는 세무 기록을 남기기 위해 필요하기 때문입니다. 체험 기록의 경우: 한 번만 이용할 수 있는 체험을 제공하려는 정당한 이익에 근거합니다. 업데이트 확인을 제외하면 어떤 것도 동의를 근거로 삼지 않습니다. 업데이트 확인은 앱이 따로 요청하며 거절하실 수 있습니다.

보관 기간

라이선스와 구입 기록은 라이선스가 유효한 동안, 그리고 세법이 판매 기록 보관을 요구하는 기간 동안 보관합니다. 체험 기록은 체험이 끝난 뒤 2년간 보관합니다. 로그인 코드는 발급, 사용 또는 만료 후 한 시간 이내에 삭제됩니다. 웹 세션은 두 시간 후 만료됩니다. 마지막 세 가지는 매일 실행되는 예약 작업이 처리합니다 — 사람 손으로, 혹은 누군가 기억할 때만 하는 것이 아닙니다.

권리

저희가 보관 중인 정보의 사본을 요청하시거나, 정정 또는 삭제를 요청하실 수 있습니다. 구입에 사용한 주소로 문의 양식을 통해 요청하시면 30일 이내에 무료로 처리해 드립니다.

삭제에 관해 솔직히 밝힐 점 하나: 라이선스는 본인 Mac에 있는 서명된 파일이라, 저희 쪽에서 무엇을 지우든 계속 작동합니다. 기록을 삭제하면 이름, 주소, 좌석 목록이 저희 데이터베이스에서 지워집니다 — 이미 보유한 소프트웨어를 끄지는 않으며, 끌 수도 없습니다.

두 번째 단서는 저희가 아니라 법의 것입니다. 판매 자체에 대한 기록은 저희가 남겨 두어야 합니다. 그래서 고객님을 지우면 이름, 주소, 라이선스 파일, Mac들의 이름과 그 지문이 삭제되고, 더 이상 어떤 사람도 가리키지 않는 주문 참조 번호와 금액, 날짜만 남습니다. 세법이 그만큼은 요구하며, Stripe는 저희가 무엇을 하든 결제에 대한 자체 사본을 보관합니다. 그 뒤로 멈추는 것은 저희가 고객님을 알아볼 수 있는 능력입니다. 로그인도, Mac 관리도, 라이선스 재발송도 되지 않으니 먼저 이메일 사본을 보관해 두십시오.

영국이나 EU에 계신다면 해당 개인정보 감독기관에 민원을 제기하실 수도 있습니다.

아동

Optically는 아동을 대상으로 하지 않으며, 16세 미만에 관한 정보를 알면서 수집하지 않습니다.

변경 내용

이 고지가 실질적으로 변경되면 상단에 날짜를 표시하겠습니다. 앱이 보내는 것을 조용히 늘리지 않습니다. 그 목록이 늘어난다면 앱이 먼저 그 사실을 알립니다.