Privadesa

Aquesta pàgina és una traducció de cortesia. La versió anglesa és el text que preval.

Última actualització: August 2026

Aquesta és tota la llista. És curt perquè l’app es va construir per necessitar molt poca cosa, i perquè un avís de privadesa que ho enumera tot només val la pena d’escriure’l si la llista és realment completa.

Flash Media Solutions, Inc. és el responsable del tractament de les dades. Fes servir el formulari de contacte per a qualsevol cosa d’aquesta pàgina.

Què envia l’app

Una empremta unidireccional del teu Mac. Un hash SHA-256 amb sal d’un identificador de maquinari. S’envia perquè una prova de 14 dies siguin 14 dies i no pas 14 dies per reinstal·lació, i perquè puguem comptar en quants Macs es fa servir una llicència. No es pot revertir per obtenir el teu identificador de maquinari, el teu nom ni res més sobre tu. No rebem mai l’identificador en si.
El nom del teu Mac — només quan inicies la sessió o compres. És text informatiu perquè puguis distingir les teves màquines quan n’alliberis una. Està xifrat en repòs.
La teva adreça electrònica i el teu nom — només si compres o inicies la sessió. Stripe les recull en el moment del pagament i ens les passa. Tots dos estan xifrats en repòs.
Una comprovació de si hi ha una versió nova. L’app et demana permís abans de la primera. Rebutjar-ho no afecta res més.

Què no envia mai l’app

Res del que reprodueixes, escoltes o escrius.
Cap pulsació de tecla. L’app actua sobre pujar el volum, baixar-lo i silenciar, i no llegeix res més.
Els noms dels teus altaveus, la teva xarxa ni res del que s’hi detecti.
Analítiques, telemetria, avisos de fallada o qualsevol rastrejador de tercers. No n’hi ha cap a l’app ni cap en aquest web.

Què desa aquest web

El registre de la teva llicència: nom, correu, nombre de places, referència de la comanda i la llicència mateixa. El nom, el correu i la llicència estan xifrats en repòs; a més, el correu s’indexa mitjançant un hash amb clau perquè puguem trobar el teu registre sense desar cap adreça que es pugui cercar.
Les teves activacions: l’empremta de la màquina d’abans, el nom del teu Mac i l’últim cop que es va veure.
Registres de la prova: una empremta de la màquina i una data d’inici. Sense correu, sense nom.
Codis d’inici de sessió: un hash del codi de sis dígits i una caducitat. S’eliminen a mesura que es fan servir i caduquen al cap de deu minuts.
Referències de pagament, però mai dades de pagament. Al costat de la teva llicència guardem la referència de Stripe de cada pagament: la compra original, els Macs addicionals que hi afegeixis més tard (amb el nombre de places i l’import) i — breument — una nota quan arriba un reemborsament o una disputa abans que el pagament corresponent hagi acabat de processar-se, perquè els dos no es puguin avançar l’un a l’altre. Són referències CAP A Stripe; els números de targeta i les dades bancàries no arriben mai a aquest web.
Un recompte de visites de pàgina, sense vincular a ningú. El servidor web registra quina pàgina s’ha demanat, quan, i en quin idioma s’ha mostrat. La teva adreça IP, la identitat del teu navegador i la pàgina d’on véns es descarten abans d’escriure la línia — no es guarden per després ignorar-los, sinó que no s’escriuen mai. El resultat no es pot vincular a tu, ni ajuntar de nou en una visita, ni convertir en un perfil. Respon «quanta gent llegeix la guia de configuració» i res més.
Converses de suport, per poc temps. Qualsevol missatge que ens enviïs —a través del formulari de contacte, per correu electrònic o amb «Informa d'un problema» a l'aplicació— es conserva xifrat juntament amb les nostres respostes perquè la conversa es mantingui íntegra. Un cop respost, eliminem tot el fil 30 dies després del seu darrer missatge; mentre encara està esperant una resposta nostra, el conservem fins que hàgim respost i, en cap cas, durant més de 7 anys. Un informe enviat des de l’app també porta el que et mostra a la pantalla abans que l’enviïs: les versions de l’app i de macOS, l’identificador de model del teu Mac, si l’app té els permisos que necessita, el nom de la teva sortida d’àudio i el del teu altaveu, si estàs en període de prova o amb llicència, i el registre recent de l’app. Mai no porta la teva clau de llicència, la teva contrasenya, res que hagis escrit en un altre lloc ni res sobre què estaves escoltant. Les respostes les escriu una persona; una eina d’IA que funciona sobre la mateixa infraestructura que ja transporta el correu pot traduir el missatge i suggerir un primer esborrany, i res del que escrius no es fa servir per entrenar res. L’única excepció al calendari d’eliminació: una conversa lligada a una disputa, a una devolució de càrrec o a un abús es pot conservar fins que l’assumpte quedi tancat.
Una sessió web mentre navegues per aquestes pàgines. Visitar aquest web crea una fila de sessió de vida curta amb la teva adreça IP, un identificador del navegador i una marca de temps. Existeix perquè el formulari de contacte i el pagament es puguin protegir contra la falsificació de peticions entre llocs. No hi ha cap manera de fer-ho de manera segura sense això, i s’elimina automàticament al cap de dues hores d’inactivitat.

Sí que llegim un informe de Google: el Search Console ens diu quines frases han fet aparèixer aquest web als resultats de cerca, i quantes vegades s’ha clicat cadascuna. Això és Google informant sobre els seus propis resultats de cerca, no pas aquest web observant-te: no necessita cap codi a la pàgina, no posa res al teu navegador i no pot veure ningú que no hagi arribat des d’una cerca de Google. Les xifres són recomptes de frases, mai de persones, i Google amaga del tot les cerques poc freqüents perquè cap consulta no es pugui rastrejar fins a una persona. És l’única raó per la qual podem respondre «què buscava la gent», perquè Google ho ha tret del referent des del 2011.

Galetes

Tres, i pots comprovar tu mateix aquest nombre a les eines de desenvolupador del teu navegador.

optically-session — la sessió de navegació descrita més amunt. Caduca al cap de dues hores.
XSRF-TOKEN — el testimoni contra la falsificació que fa que el formulari de contacte i el pagament es puguin enviar amb seguretat. Caduca amb la sessió.
locale — l’idioma que has triat, perquè el web no l’oblidi a la pàgina següent. Només un codi d’idioma, guardat durant un any.

No hi ha cap galeta d’analítica, cap galeta de publicitat ni cap galeta de tercers de cap mena, així que aquí no hi ha res que et demani el consentiment ni cap bàner que hagis d’apartar amb un clic. Les dues primeres són estrictament necessàries per fer funcionar el web; la tercera només recorda una tria que has fet expressament.

L’API que crida l’app de Mac és independent i sense estat: no posa cap galeta, no crea cap sessió i no registra mai la teva adreça IP al costat de l’empremta de la teva màquina. Aquest web no posa cap galeta d’analítica ni de publicitat de cap mena, i no hi ha cap rastrejador a cap pàgina. Això no és només una promesa: el web envia una Content-Security-Policy que indica al teu navegador que rebutgi qualsevol script, imatge, tipus de lletra o connexió que no vingui d’aquest domini, així que aquí res no pot carregar un rastrejador de tercers ni per error.

Qui més hi intervé

Stripe processa els pagaments i guarda les dades de la teva targeta. No les veiem mai. La política de privadesa del mateix Stripe regula què fa amb les teves dades.
El nostre proveïdor de correu lliura el teu rebut, la teva llicència i els codis d’inici de sessió.

Aquesta és la llista completa de tercers. No hi ha cap proveïdor d’analítiques, cap CDN que et rastregi ni cap xarxa publicitària.

Per què podem conservar-ho

Per als registres de llicència i de compra: perquè els necessitem per donar-te el que has comprat i per mantenir els registres fiscals que la llei ens exigeix. Per als registres de la prova: el nostre interès legítim a oferir una prova que només es pugui fer un cop. No ens basem en el consentiment per a res excepte per a la comprovació d’actualitzacions, que l’app demana a part i que pots rebutjar.

Quant de temps ho conservem

Els registres de llicència i de compra, mentre la teva llicència sigui vàlida i, després, tot el temps que la legislació fiscal ens obligui a conservar els registres de venda. Els registres de la prova, durant dos anys després que s’acabi la prova. Els codis d’inici de sessió s’eliminen al cap d’una hora d’haver-se emès, fet servir o caducat. Les sessions web caduquen al cap de dues hores. Les tres últimes les fa una tasca programada que s’executa cada dia — no pas a mà, ni només quan algú se’n recorda.

Els teus drets

Ens pots demanar una còpia del que tenim sobre tu, que ho corregim o que ho esborrem. Demana-ho pel formulari de contacte, amb l’adreça amb què vas comprar, i ho tramitarem en un termini de 30 dies, sense cap cost.

Una advertència honesta sobre l’eliminació: la teva llicència és un fitxer signat al teu propi Mac i continua funcionant tant se val què esborrem nosaltres. Eliminar el teu registre treu el teu nom, la teva adreça i la teva llista de places de la nostra base de dades — no apaga ni pot apagar programari que ja tens.

La segona excepció és de la llei, no pas nostra: hem de conservar un registre de la venda mateixa. Així, esborrar-te treu el teu nom, la teva adreça, el fitxer de llicència, els noms dels teus Macs i les seves empremtes, i deixa enrere una referència de comanda, un import i una data que ja no apunten a cap persona. Les normes fiscals ho exigeixen, i Stripe conserva la seva pròpia còpia del pagament independentment del que fem nosaltres. El que s’atura després és la nostra capacitat de reconèixer-te: res d’iniciar la sessió, ni de gestionar els teus Macs, ni de reenviar-te la llicència, així que guarda’t primer una còpia del correu.

Si ets al Regne Unit o a la UE, també pots presentar una reclamació davant la teva autoritat de protecció de dades.

Menors

L’Optically no s’adreça a menors, i no recollim conscientment res de ningú menor de 16 anys.

Canvis

Si aquest avís canvia de manera substancial, en posarem la data a dalt. No ampliarem en silenci què envia l’app: si mai creix aquesta llista, la mateixa app ho dirà abans de fer-ho.