ความเป็นส่วนตัว

หน้านี้เป็นคำแปลเพื่อความสะดวก ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลบังคับ

อัปเดตล่าสุด August 2026

นี่คือรายการทั้งหมด มันสั้นเพราะแอปถูกสร้างให้ต้องการข้อมูลน้อยมาก และเพราะประกาศความเป็นส่วนตัวที่ไล่รายการทุกอย่างจะมีค่าก็ต่อเมื่อรายการนั้นครบจริง

Flash Media Solutions, Inc. เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ใช้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับเรื่องใดก็ตามในหน้านี้

สิ่งที่แอปส่ง

• ลายนิ้วมือทางเดียวของ Mac ของคุณ ค่าแฮช SHA-256 แบบใส่ salt ของตัวระบุฮาร์ดแวร์ ส่งไปเพื่อให้การทดลองใช้ 14 วันเป็น 14 วันจริง ไม่ใช่ 14 วันต่อการติดตั้งใหม่หนึ่งครั้ง และเพื่อให้เรานับได้ว่าไลเซนส์ถูกใช้บน Mac กี่เครื่อง มันย้อนกลับไปเป็นตัวระบุฮาร์ดแวร์ ชื่อ หรือข้อมูลอื่นใดของคุณไม่ได้ เราไม่เคยได้รับตัวระบุนั้นเอง
• ชื่อ Mac ของคุณ — ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้หรือซื้อแล้วเท่านั้น มันเป็นข้อความสำหรับแสดงผล เพื่อให้คุณแยกเครื่องออกจากกันได้ตอนจะปล่อยสักเครื่อง ข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ
• ที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ — ต่อเมื่อคุณซื้อหรือลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น Stripe เก็บข้อมูลเหล่านั้นตอนชำระเงินแล้วส่งต่อให้เรา ทั้งสองอย่างถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ
• การตรวจหาเวอร์ชันใหม่ แอปจะขออนุญาตคุณก่อนทำครั้งแรก การปฏิเสธไม่กระทบอย่างอื่นเลย

สิ่งที่แอปไม่เคยส่ง

• สิ่งที่คุณเล่น สิ่งที่คุณฟัง หรือสิ่งที่คุณพิมพ์
• การกดแป้นใด ๆ แอปทำงานกับปุ่มเพิ่มเสียง ลดเสียง และปิดเสียง และไม่อ่านอย่างอื่นเลย
• ชื่อลำโพงของคุณ เครือข่ายของคุณ หรืออะไรก็ตามที่ค้นพบบนเครือข่ายนั้น
• การเก็บสถิติการใช้งาน เทเลเมทรี รายงานแครช หรือตัวติดตามของบุคคลที่สามใด ๆ ไม่มีทั้งในแอปและบนเว็บไซต์นี้

สิ่งที่เว็บไซต์นี้เก็บ

• ระเบียนไลเซนส์ของคุณ: ชื่อ อีเมล จำนวนสิทธิ์ใช้งาน รหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อ และตัวไลเซนส์เอง ชื่อ อีเมล และไลเซนส์ถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ ส่วนอีเมลยังถูกทำดัชนีด้วยค่าแฮชที่มีกุญแจ เพื่อให้เราค้นหาระเบียนของคุณได้โดยไม่ต้องเก็บที่อยู่ที่ค้นหาได้
• การเปิดใช้งานของคุณ: ลายนิ้วมือของเครื่องข้างต้น ชื่อ Mac ของคุณ และเวลาที่พบล่าสุด
• บันทึกการทดลองใช้: ลายนิ้วมือของเครื่องและวันที่เริ่มต้น ไม่มีอีเมล ไม่มีชื่อ
• รหัสลงชื่อเข้าใช้: ค่าแฮชของรหัสหกหลักและเวลาหมดอายุ รหัสจะถูกลบเมื่อถูกใช้ และหมดอายุในสิบนาที
• รหัสอ้างอิงการชำระเงิน แต่ไม่เคยเก็บรายละเอียดการชำระเงิน นอกจากไลเซนส์ของคุณ เรายังเก็บรหัสอ้างอิง Stripe ของการชำระเงินแต่ละครั้งไว้ด้วย: การซื้อครั้งแรก Mac เพิ่มเติมที่คุณเพิ่มภายหลัง (พร้อมจำนวนสิทธิ์ใช้งานและยอดเงิน) และ — เพียงชั่วคราว — บันทึกเมื่อการคืนเงินหรือข้อพิพาทมาถึงก่อนที่การชำระเงินที่เกี่ยวข้องจะประมวลผลเสร็จ เพื่อไม่ให้ทั้งสองสวนทางกัน สิ่งเหล่านี้เป็นรหัสอ้างอิงที่ชี้เข้าไปใน Stripe หมายเลขบัตรและรายละเอียดธนาคารไม่เคยมาถึงเว็บไซต์นี้เลย
• การนับจำนวนการเข้าชมหน้า ที่ไม่ผูกกับใครเลย เว็บเซิร์ฟเวอร์บันทึกว่าหน้าใดถูกร้องขอ เมื่อใด และแสดงในภาษาใด ที่อยู่ IP ของคุณ ตัวระบุเบราว์เซอร์ของคุณ และหน้าที่คุณมาจาก ถูกทิ้งทั้งหมดก่อนที่บรรทัดจะถูกเขียนลงไป — ไม่ใช่เก็บไว้แล้วเพิกเฉย แต่ไม่เคยถูกจดไว้เลย ผลลัพธ์ไม่สามารถผูกกับตัวคุณ ต่อกลับเข้าเป็นการเข้าชมครั้งหนึ่ง หรือแปลงเป็นโปรไฟล์ได้ มันตอบได้แค่ว่า “มีคนอ่านคู่มือการตั้งค่ากี่คน” และไม่มีอะไรมากกว่านั้น
• บทสนทนากับฝ่ายสนับสนุน เก็บไว้เพียงชั่วคราว ข้อความที่คุณส่งถึงเรา — ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ทางอีเมล หรือผ่าน "รายงานปัญหา" ในแอป — จะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้พร้อมกับคำตอบของเรา เพื่อให้บทสนทนาทั้งหมดอยู่ด้วยกันอย่างครบถ้วน เมื่อได้รับการตอบกลับแล้ว เราจะลบทั้งชุดข้อความหลังจากข้อความสุดท้าย 30 วัน ในระหว่างที่ยังรอการตอบกลับจากเรา เราจะเก็บไว้จนกว่าเราจะตอบกลับ และไม่ว่ากรณีใดก็ตามจะไม่เกิน 7 ปี รายงานที่ส่งจากแอปยังพาสิ่งที่มันแสดงให้คุณเห็นบนหน้าจอก่อนส่งไปด้วย: เวอร์ชันของแอปและ macOS ตัวระบุรุ่นของ Mac ของคุณ แอปได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นแล้วหรือยัง ชื่อเอาต์พุตเสียงและชื่อลำโพงของคุณ คุณอยู่ในช่วงทดลองใช้หรือมีไลเซนส์ และบันทึกล่าสุดของแอป มันไม่เคยพาคีย์ไลเซนส์ รหัสผ่าน สิ่งที่คุณพิมพ์ไว้ที่อื่น หรืออะไรก็ตามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังฟังไปด้วยเลย คำตอบเขียนโดยคน เครื่องมือ AI ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับที่รับส่งอีเมลอยู่แล้วอาจช่วยแปลข้อความและเสนอร่างแรก และไม่มีสิ่งใดที่คุณเขียนถูกนำไปฝึกอะไรทั้งสิ้น ข้อยกเว้นเดียวของกำหนดการลบ: บทสนทนาที่ผูกกับข้อพิพาท การเรียกคืนเงินผ่านธนาคาร หรือการใช้งานในทางที่ผิด อาจถูกเก็บไว้จนกว่าเรื่องจะยุติ
• เซสชันเว็บระหว่างที่คุณเปิดดูหน้าเหล่านี้ การเข้าชมเว็บไซต์นี้สร้างระเบียนเซสชันอายุสั้นที่เก็บที่อยู่ IP ของคุณ ตัวระบุเบราว์เซอร์ และเวลา มันมีอยู่เพื่อให้แบบฟอร์มติดต่อและหน้าชำระเงินได้รับการป้องกันจากการโจมตีแบบ cross-site request forgery ไม่มีทางรันสิ่งเหล่านั้นอย่างปลอดภัยได้ถ้าไม่มีมัน และมันจะถูกลบอัตโนมัติหลังไม่มีการใช้งานสองชั่วโมง

เราอ่านรายงานหนึ่งฉบับจาก Google จริง: Search Console บอกเราว่าวลีใดทำให้เว็บไซต์นี้ปรากฏในผลการค้นหา และแต่ละวลีถูกคลิกบ่อยแค่ไหน นั่นคือ Google รายงานผลการค้นหาของตัวเอง ไม่ใช่เว็บไซต์นี้จับตาดูคุณ — มันไม่ต้องใช้โค้ดบนหน้า ไม่ตั้งค่าอะไรในเบราว์เซอร์ของคุณ และมองไม่เห็นใครที่ไม่ได้มาจากการค้นหาบน Google ตัวเลขเหล่านี้เป็นการนับวลี ไม่ใช่การนับผู้คน และ Google ระงับการค้นหาที่พบไม่บ่อยทั้งหมด เพื่อไม่ให้คำค้นใดถูกสืบย้อนกลับไปยังบุคคลคนเดียวได้ มันเป็นเหตุผลเดียวที่เราตอบได้ว่า “ผู้คนกำลังมองหาอะไร” เพราะ Google ตัดข้อมูลนั้นออกจาก referrer มาตั้งแต่ปี 2011

คุกกี้

สามตัว และคุณตรวจสอบจำนวนนี้ได้ด้วยตัวเองในเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาของเบราว์เซอร์

• optically-session — เซสชันการเข้าชมที่อธิบายไว้ข้างต้น หมดอายุหลังสองชั่วโมง
• XSRF-TOKEN — โทเคนป้องกันการปลอมแปลงที่ทำให้แบบฟอร์มติดต่อและหน้าชำระเงินส่งได้อย่างปลอดภัย หมดอายุพร้อมเซสชัน
• locale — ภาษาที่คุณเลือก เพื่อให้เว็บไซต์ไม่ลืมมันในหน้าถัดไป เป็นเพียงรหัสภาษาเท่านั้น เก็บไว้หนึ่งปี

ไม่มีคุกกี้เพื่อการเก็บสถิติ ไม่มีคุกกี้โฆษณา และไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สามชนิดใด ๆ จึงไม่มีอะไรที่นี่ที่ต้องขอความยินยอมจากคุณ และไม่มีแบนเนอร์ให้ต้องคลิกผ่าน สองตัวแรกจำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ ส่วนตัวที่สามเพียงจดจำตัวเลือกที่คุณตั้งใจเลือกเท่านั้น

API ที่แอปบน Mac เรียกใช้แยกต่างหากและไม่เก็บสถานะ: ไม่ตั้งคุกกี้ ไม่สร้างเซสชัน และไม่เคยบันทึกที่อยู่ IP ของคุณคู่กับลายนิ้วมือเครื่องของคุณ เว็บไซต์นี้ไม่ตั้งคุกกี้เพื่อการเก็บสถิติหรือโฆษณาใด ๆ ทั้งสิ้น และไม่มีตัวติดตามบนหน้าใดเลย นั่นไม่ใช่แค่คำสัญญา: เว็บไซต์ส่ง Content-Security-Policy ที่สั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธสคริปต์ รูปภาพ ฟอนต์ หรือการเชื่อมต่อใด ๆ จากที่อื่นนอกจากโดเมนนี้ ดังนั้นไม่มีอะไรที่นี่ที่จะโหลดตัวติดตามของบุคคลที่สามได้แม้โดยบังเอิญ

ใครอีกบ้างที่เกี่ยวข้อง

• Stripe ดำเนินการชำระเงินและเก็บรายละเอียดบัตรของคุณ เราไม่เคยเห็นมันเลย นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เองเป็นตัวกำหนดว่าจะทำอะไรกับข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมลของเรา ส่งใบเสร็จ ไลเซนส์ และรหัสลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ

นั่นคือรายชื่อบุคคลที่สามทั้งหมด ไม่มีผู้ให้บริการเก็บสถิติ ไม่มี CDN ที่ติดตามคุณ และไม่มีเครือข่ายโฆษณา

ทำไมเราจึงมีสิทธิ์เก็บข้อมูลนี้

สำหรับระเบียนไลเซนส์และการซื้อ: เพราะเราต้องใช้เพื่อส่งมอบสิ่งที่คุณซื้อ และเพื่อเก็บหลักฐานทางภาษีตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับบันทึกการทดลองใช้: ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการเสนอการทดลองใช้ที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียว เราไม่ได้อาศัยความยินยอมสำหรับเรื่องใดเลย ยกเว้นการตรวจหาอัปเดต ซึ่งแอปขอแยกต่างหากและคุณปฏิเสธได้

เราเก็บไว้นานแค่ไหน

ระเบียนไลเซนส์และการซื้อ เก็บไว้ตราบที่ไลเซนส์ของคุณยังใช้ได้ และหลังจากนั้นตราบที่กฎหมายภาษีกำหนดให้เราเก็บหลักฐานการขาย บันทึกการทดลองใช้ เก็บไว้สองปีหลังช่วงทดลองใช้สิ้นสุด รหัสลงชื่อเข้าใช้จะถูกลบภายในหนึ่งชั่วโมงหลังออกรหัส ใช้งาน หรือหมดอายุ เซสชันเว็บหมดอายุหลังสองชั่วโมง สามข้อสุดท้ายทำโดยงานตามกำหนดเวลาที่รันทุกวัน — ไม่ใช่ทำด้วยมือ และไม่ใช่ทำเฉพาะตอนที่มีคนนึกได้

สิทธิของคุณ

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบได้ แจ้งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ โดยใช้อีเมลที่คุณใช้ซื้อ แล้วเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อควรรู้ตามตรงเรื่องการลบข้อมูล: ไลเซนส์ของคุณคือไฟล์ที่มีลายเซ็นอยู่บน Mac ของคุณเอง และยังใช้ได้ต่อไม่ว่าเราจะลบอะไรทางฝั่งเรา การลบระเบียนของคุณจะเอาชื่อ ที่อยู่ และรายการสิทธิ์ใช้งานออกจากฐานข้อมูลของเรา — แต่ไม่ได้และไม่สามารถปิดการทำงานของซอฟต์แวร์ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว

ข้อแม้ที่สองเป็นของกฎหมาย ไม่ใช่ของเรา: เราจำเป็นต้องเก็บบันทึกการขายเอาไว้ ดังนั้นการลบคุณจะเอาชื่อของคุณ ที่อยู่ของคุณ ไฟล์ไลเซนส์ ชื่อ Mac ของคุณและลายนิ้วมือของมันออกไป และทิ้งรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน และวันที่ที่ไม่ชี้ไปยังบุคคลใดอีกต่อไปไว้ กฎภาษีกำหนดให้ต้องเก็บไว้เท่านี้ และ Stripe ก็เก็บสำเนาการชำระเงินของตัวเองไว้อยู่ดี ไม่ว่าเราจะทำอะไรก็ตาม สิ่งที่หยุดไปหลังจากนั้นคือความสามารถของเราในการจดจำคุณ: ไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ ไม่มีการจัดการ Mac ของคุณ และไม่มีการส่งไลเซนส์ให้คุณใหม่ ดังนั้นเก็บสำเนาอีเมลไว้ก่อน

ถ้าคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของคุณได้ด้วย

เด็ก

Optically ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่เก็บข้อมูลใด ๆ ของผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา

การเปลี่ยนแปลง

ถ้าประกาศนี้มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะลงวันที่ไว้ด้านบน เราจะไม่ขยายสิ่งที่แอปส่งออกไปอย่างเงียบ ๆ: ถ้ารายการนั้นยาวขึ้นเมื่อไร ตัวแอปเองจะบอกก่อนที่จะเกิดขึ้น