Quyền riêng tư

Trang này là bản dịch để thuận tiện. Bản tiếng Anh là văn bản có hiệu lực.

Cập nhật lần cuối August 2026

Đây là toàn bộ danh sách. Nó ngắn vì ứng dụng được làm ra để cần rất ít, và vì một thông báo quyền riêng tư liệt kê mọi thứ chỉ đáng viết khi danh sách thật sự đầy đủ.

Flash Media Solutions, Inc. là bên kiểm soát dữ liệu. Hãy dùng biểu mẫu liên hệ cho bất cứ điều gì trên trang này.

Những gì ứng dụng gửi

Một dấu vân tay một chiều của máy Mac. Một giá trị băm SHA-256 có muối của một định danh phần cứng. Nó được gửi đi để bản dùng thử 14 ngày đúng là 14 ngày chứ không phải 14 ngày cho mỗi lần cài lại, và để chúng tôi đếm được một giấy phép đang dùng trên bao nhiêu máy Mac. Nó không thể lần ngược thành định danh phần cứng, tên của bạn, hay bất cứ điều gì khác về bạn. Chúng tôi không bao giờ nhận được chính định danh đó.
Tên máy Mac của bạn — chỉ khi bạn đăng nhập hoặc mua. Đó là chữ hiển thị để bạn phân biệt được các máy của mình khi cần giải phóng một máy. Nó được mã hóa khi lưu trữ.
Địa chỉ email và tên của bạn — chỉ khi bạn mua hoặc đăng nhập. Stripe thu thập chúng khi thanh toán rồi chuyển cho chúng tôi. Cả hai đều được mã hóa khi lưu trữ.
Một lần kiểm tra phiên bản mới. Ứng dụng xin phép bạn trước lần đầu tiên. Từ chối không ảnh hưởng gì đến những phần khác.

Những gì ứng dụng không bao giờ gửi

Bất cứ thứ gì bạn phát, bạn nghe, hay bạn gõ.
Bất kỳ phím nào bạn gõ. Ứng dụng tác động tới phím tăng âm lượng, giảm âm lượng và tắt tiếng, và không đọc gì khác.
Tên các loa của bạn, mạng của bạn, hay bất cứ thứ gì tìm thấy trên đó.
Phân tích dữ liệu, telemetry, báo cáo sự cố, hay bất kỳ trình theo dõi bên thứ ba nào. Không có cái nào trong ứng dụng và cũng không có cái nào trên trang web này.

Trang web này lưu những gì

Bản ghi giấy phép của bạn: tên, email, số chỗ, mã đơn hàng và chính giấy phép đó. Tên, email và giấy phép được mã hóa khi lưu trữ; riêng email còn được lập chỉ mục bằng một giá trị băm có khóa, để chúng tôi tìm được bản ghi của bạn mà không lưu một địa chỉ có thể tìm kiếm.
Các lần kích hoạt của bạn: dấu vân tay máy nói trên, tên máy Mac, và lần cuối máy được ghi nhận.
Bản ghi dùng thử: một dấu vân tay máy và ngày bắt đầu. Không email, không tên.
Mã đăng nhập: một giá trị băm của mã sáu chữ số cùng thời điểm hết hạn. Chúng bị xóa ngay khi được dùng và hết hạn sau mười phút.
Mã tham chiếu thanh toán, nhưng không bao giờ là thông tin thanh toán. Cùng với giấy phép, chúng tôi lưu mã tham chiếu Stripe của từng khoản thanh toán: lần mua đầu tiên, những máy Mac bạn thêm sau (kèm số chỗ và số tiền), và — trong thời gian ngắn — một ghi chú khi yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp đến trước lúc khoản thanh toán tương ứng xử lý xong, để hai bên không vượt qua nhau. Đây là các mã tham chiếu TRỎ VÀO Stripe; số thẻ và thông tin ngân hàng hoàn toàn không bao giờ tới trang này.
Một con số đếm lượt xem trang, không gắn với ai cả. Máy chủ web ghi lại trang nào đã được yêu cầu, vào lúc nào, và hiển thị bằng ngôn ngữ nào. Địa chỉ IP của bạn, định danh trình duyệt của bạn và trang bạn vừa tới từ đó đều bị loại bỏ trước khi dòng ghi được viết ra — không phải lưu lại rồi bỏ qua, mà là không bao giờ ghi xuống. Kết quả không thể gắn với bạn, ghép ngược lại thành một lượt truy cập, hay biến thành một hồ sơ. Nó trả lời câu “bao nhiêu người đã đọc hướng dẫn thiết lập” và không gì khác.
Cuộc trao đổi hỗ trợ, chỉ giữ trong thời gian ngắn. Tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi — qua biểu mẫu liên hệ, qua email, hoặc bằng "Báo cáo sự cố" trong ứng dụng — được lưu trữ ở dạng mã hóa cùng với các câu trả lời của chúng tôi để toàn bộ cuộc trò chuyện được giữ liền mạch. Sau khi được trả lời, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ chuỗi tin nhắn 30 ngày sau tin nhắn cuối cùng; trong khi vẫn đang chờ phản hồi từ chúng tôi, chúng tôi giữ lại cho đến khi đã trả lời, và trong mọi trường hợp không quá 7 năm. Một báo cáo gửi từ ứng dụng cũng mang theo những gì nó cho bạn xem trên màn hình trước khi gửi: phiên bản ứng dụng và macOS, mã định danh kiểu máy Mac của bạn, ứng dụng đã có các quyền nó cần hay chưa, tên đầu ra âm thanh và tên loa của bạn, bạn đang dùng thử hay đã có giấy phép, và nhật ký gần đây của ứng dụng. Nó không bao giờ mang theo khóa giấy phép, mật khẩu, những gì bạn gõ ở nơi khác, hay bất cứ điều gì về thứ bạn đang nghe. Câu trả lời do một con người viết; một công cụ AI chạy trên chính hạ tầng vốn đã chuyển email có thể dịch tin nhắn và gợi ý bản nháp đầu tiên, và không điều gì bạn viết bị dùng để huấn luyện bất cứ thứ gì. Ngoại lệ duy nhất của lịch xóa: một cuộc trao đổi gắn với tranh chấp, bồi hoàn hoặc lạm dụng có thể được giữ lại cho tới khi vụ việc khép lại.
Một phiên web trong lúc bạn xem các trang này. Việc truy cập trang này tạo ra một bản ghi phiên ngắn hạn chứa địa chỉ IP của bạn, một định danh trình duyệt và một dấu thời gian. Nó tồn tại để biểu mẫu liên hệ và trang thanh toán được bảo vệ trước tấn công giả mạo yêu cầu liên trang. Không có cách nào chạy những thứ đó một cách an toàn nếu thiếu nó, và nó tự động bị xóa sau hai giờ không hoạt động.

Chúng tôi có đọc một báo cáo từ Google: Search Console cho chúng tôi biết những cụm từ nào đã làm trang này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, và mỗi cụm được bấm vào bao nhiêu lần. Đó là Google báo cáo về kết quả tìm kiếm của chính họ, chứ không phải trang này theo dõi bạn — nó không cần mã nào trên trang, không đặt gì trong trình duyệt của bạn, và không thể thấy bất kỳ ai không đến từ một lần tìm kiếm trên Google. Các con số là số đếm của các cụm từ, không bao giờ là của con người, và Google giữ lại hoàn toàn những lượt tìm kiếm hiếm gặp để không truy vấn nào có thể lần ngược về một cá nhân. Đó là lý do duy nhất chúng tôi có thể trả lời câu “mọi người đang tìm gì”, vì Google đã gỡ thông tin đó khỏi referrer từ năm 2011.

Cookie

Ba cái, và bạn có thể tự kiểm tra con số đó trong công cụ nhà phát triển của trình duyệt.

optically-session — phiên duyệt web mô tả ở trên. Hết hạn sau hai giờ.
XSRF-TOKEN — token chống giả mạo giúp biểu mẫu liên hệ và trang thanh toán an toàn khi gửi đi. Hết hạn cùng với phiên.
locale — ngôn ngữ bạn đã chọn, để trang không quên nó ở trang kế tiếp. Không gì khác ngoài một mã ngôn ngữ, được giữ trong một năm.

Không có cookie phân tích, không có cookie quảng cáo, và không có cookie bên thứ ba nào cả, nên ở đây chẳng có gì cần xin bạn đồng ý và cũng chẳng có biểu ngữ nào để bấm bỏ qua. Hai cái đầu là hoàn toàn cần thiết để chạy trang; cái thứ ba chỉ ghi nhớ một lựa chọn bạn đã cố ý đưa ra.

API mà ứng dụng Mac gọi tới là riêng biệt và không lưu trạng thái: nó không đặt cookie, không tạo phiên, và không bao giờ ghi địa chỉ IP của bạn cạnh dấu vân tay máy. Trang web này không đặt bất kỳ cookie phân tích hay quảng cáo nào, và không trang nào có trình theo dõi. Đó không chỉ là một lời hứa: trang gửi kèm một Content-Security-Policy bảo trình duyệt của bạn từ chối mọi script, hình ảnh, phông chữ hay kết nối đến từ bất cứ đâu ngoài tên miền này, nên ở đây không gì có thể tải một trình theo dõi bên thứ ba, dù chỉ do nhầm lẫn.

Còn ai tham gia nữa

Stripe xử lý thanh toán và giữ thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi không bao giờ thấy chúng. Chính sách quyền riêng tư của Stripe quy định họ làm gì với dữ liệu của bạn.
Nhà cung cấp email của chúng tôi gửi biên nhận, giấy phép và các mã đăng nhập cho bạn.

Đó là danh sách đầy đủ các bên thứ ba. Không có nhà cung cấp phân tích dữ liệu, không CDN nào theo dõi bạn, và không mạng quảng cáo nào.

Vì sao chúng tôi được phép lưu giữ

Với bản ghi giấy phép và mua hàng: vì chúng tôi cần chúng để giao thứ bạn đã mua và để giữ sổ sách thuế theo luật định. Với bản ghi dùng thử: lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp một bản dùng thử chỉ được nhận một lần. Chúng tôi không dựa vào sự đồng ý cho bất cứ điều gì, ngoại trừ việc kiểm tra cập nhật, thứ mà ứng dụng hỏi riêng và bạn có thể từ chối.

Chúng tôi giữ trong bao lâu

Bản ghi giấy phép và mua hàng được giữ chừng nào giấy phép của bạn còn hiệu lực, rồi tiếp tục chừng nào luật thuế còn buộc chúng tôi lưu hồ sơ bán hàng. Bản ghi dùng thử được giữ hai năm sau khi bản dùng thử kết thúc. Mã đăng nhập bị xóa trong vòng một giờ kể từ khi được cấp, được dùng, hoặc hết hạn. Phiên web hết hạn sau hai giờ. Ba việc cuối do một tác vụ theo lịch chạy hằng ngày thực hiện — không phải làm tay, và không phải chỉ khi ai đó nhớ ra.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao những gì chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa. Hãy yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, dùng địa chỉ email bạn đã mua, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, miễn phí.

Một lưu ý thành thật về việc xóa dữ liệu: giấy phép của bạn là một tệp có chữ ký nằm trên chính máy Mac của bạn và vẫn hoạt động dù chúng tôi có xóa gì ở phía mình. Xóa bản ghi của bạn sẽ gỡ tên, địa chỉ và danh sách chỗ khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi — việc đó không và không thể tắt phần mềm bạn đã sở hữu.

Điều lưu ý thứ hai là của luật pháp, không phải của chúng tôi: chúng tôi buộc phải giữ một bản ghi về chính giao dịch bán hàng. Vậy nên việc xóa bạn sẽ gỡ đi tên bạn, địa chỉ của bạn, tệp giấy phép, tên các máy Mac của bạn và dấu vân tay của chúng, chỉ để lại một mã đơn hàng, một số tiền và một ngày không còn trỏ tới một con người nào nữa. Quy định thuế đòi hỏi chừng ấy, và Stripe giữ bản sao riêng về khoản thanh toán bất kể chúng tôi làm gì. Cái ngừng lại sau đó là khả năng chúng tôi nhận ra bạn: không đăng nhập, không quản lý các máy Mac của bạn, và không gửi lại giấy phép cho bạn, nên hãy giữ một bản sao của email trước đã.

Nếu bạn ở Anh hoặc EU, bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình.

Trẻ em

Optically không hướng tới trẻ em, và chúng tôi không cố ý thu thập bất cứ thông tin nào về người dưới 16 tuổi.

Thay đổi

Nếu thông báo này có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ ghi ngày ở đầu trang. Chúng tôi sẽ không âm thầm mở rộng những gì ứng dụng gửi đi: nếu danh sách đó lớn thêm, chính ứng dụng sẽ nói ra trước khi điều đó xảy ra.