Integritet

Den här sidan är en översättning för bekvämlighets skull. Den engelska versionen är den gällande texten.

Senast uppdaterad augusti 2026

Det här är hela listan. Den är kort för att appen byggdes för att behöva väldigt lite, och för att en integritetspolicy som räknar upp allt bara är värd att skriva om listan faktiskt är fullständig.

Flash Media Solutions, Inc. är personuppgiftsansvarig. Använd kontaktformuläret för allt på den här sidan.

Vad appen skickar

Ett enkelriktat fingeravtryck av din Mac. En saltad SHA-256-hash av en hårdvaruidentifierare. Det skickas för att en provperiod på 14 dagar ska vara 14 dagar och inte 14 dagar per ominstallation, och för att vi ska kunna räkna hur många Mac-datorer en licens används på. Den kan inte vändas tillbaka till din hårdvaruidentifierare, ditt namn eller något annat om dig. Vi får aldrig själva identifieraren.
Namnet på din Mac – först när du loggar in eller köper. Det är text som visas så att du kan skilja dina maskiner åt när du frigör en. Den är krypterad i vila.
Din e-postadress och ditt namn – bara om du köper eller loggar in. Stripe samlar in dem i kassan och lämnar dem vidare till oss. Båda är krypterade i vila.
En sökning efter en ny version. Appen ber om din tillåtelse före den första. Att tacka nej påverkar ingenting annat.

Vad appen aldrig skickar

Vad du än spelar upp, lyssnar på eller skriver.
Någon tangenttryckning. Appen reagerar på volym upp, volym ned och ljud av, och läser ingenting annat.
Namnen på dina högtalare, ditt nätverk eller något som hittas på det.
Analys, telemetri, kraschsignaler eller någon spårare från tredje part. Det finns inga i appen och inga på den här webbplatsen.

Vad den här webbplatsen sparar

Din licenspost: namn, e-post, antal platser, orderreferens och själva licensen. Namn, e-post och licens är krypterade i vila; e-postadressen indexeras dessutom med en nyckelbaserad hash så att vi kan hitta din post utan att lagra en sökbar adress.
Dina aktiveringar: maskinfingeravtrycket ovan, namnet på din Mac och när den senast sågs.
Uppgifter om provperioden: ett maskinfingeravtryck och ett startdatum. Ingen e-post, inget namn.
Inloggningskoder: en hash av den sexsiffriga koden och en giltighetstid. De raderas när de används och upphör att gälla efter tio minuter.
Betalningsreferenser, men aldrig betalningsuppgifter. Vid sidan av din licens sparar vi Stripe-referensen för varje betalning: det ursprungliga köpet, eventuella extra Mac-datorer du lägger till senare (med antal platser och belopp) och – kortvarigt – en notering när en återbetalning eller en tvist kommer in innan betalningen den hör till har behandlats färdigt, så att de två inte kan passera varandra. Det här är referenser IN i Stripe; kortnummer och bankuppgifter når aldrig den här webbplatsen alls.
En räkning av sidvisningar, kopplad till ingen. Webbservern registrerar vilken sida som begärdes, när, och vilket språk den visades på. Din IP-adress, din webbläsares identitet och sidan du kom från kastas alla bort innan raden skrivs – inte lagrade och sedan ignorerade, utan aldrig nedskrivna. Resultatet kan inte knytas till dig, fogas ihop till ett besök eller göras om till en profil. Den svarar på ”hur många som läser installationsguiden” och ingenting annat.
Supportsamtal, en kort tid. Ett meddelande du skickar till oss – via kontaktformuläret, med e-post eller via ”Rapportera ett problem” i appen – sparas krypterat tillsammans med våra svar, så att konversationen hänger ihop. Så snart det har besvarats raderar vi hela konversationen 30 dagar efter det senaste meddelandet; så länge det fortfarande väntar på svar från oss behåller vi det tills vi har svarat, och aldrig längre än 7 år. En rapport som skickas från appen bär också med sig det den visar dig på skärmen innan du skickar den: app- och macOS-versionerna, din Macs modellbeteckning, om appen har de behörigheter den behöver, namnet på din ljudutgång och på din högtalare, om du kör på provperiod eller licens, och appens senaste logg. Den bär aldrig med sig din licensnyckel, ditt lösenord, något du skrivit någon annanstans eller något om vad du lyssnade på. Svaren skrivs av en människa; ett AI-verktyg som kör på samma infrastruktur som redan hanterar posten kan översätta meddelandet och föreslå ett första utkast, och inget du skriver används för att träna någonting. Det enda undantaget från raderingsschemat: en konversation som hänger ihop med en tvist, ett återkrav eller missbruk kan sparas tills saken är avslutad.
En webbsession medan du besöker de här sidorna. Ett besök på den här webbplatsen skapar en kortlivad sessionsrad med din IP-adress, en webbläsaridentifierare och en tidsstämpel. Den finns för att kontaktformuläret och kassan ska kunna skyddas mot cross-site request forgery. Det går inte att köra dem säkert utan den, och den raderas automatiskt efter två timmars inaktivitet.

Vi läser en rapport från Google: Search Console berättar vilka sökfrågor som visade den här webbplatsen i sökresultaten, och hur ofta var och en klickades. Det är Google som rapporterar om sina egna sökresultat, inte den här webbplatsen som bevakar dig – det kräver ingen kod på sidan, sätter ingenting i din webbläsare och kan inte se någon som inte kom hit från en Google-sökning. Siffrorna är antal sökfrågor, aldrig antal personer, och Google undanhåller sällsynta sökningar helt så att ingen sökning kan spåras tillbaka till en enskild person. Det är enda anledningen till att vi kan svara på ”vad folk sökte efter”, eftersom Google har tagit bort det ur referrern sedan 2011.

Cookies

Tre, och du kan kontrollera den siffran själv i webbläsarens utvecklarverktyg.

optically-session – webbsessionen som beskrivs ovan. Upphör efter två timmar.
XSRF-TOKEN – token mot förfalskning som gör att kontaktformuläret och kassan är säkra att skicka. Upphör med sessionen.
locale – språket du valde, så att webbplatsen inte glömmer det på nästa sida. Ingenting annat än en språkkod, sparad i ett år.

Det finns ingen analyscookie, ingen annonscookie och ingen tredjepartscookie av något slag, så det finns ingenting här att be om ditt samtycke för och ingen banner att klicka bort. De två första är strikt nödvändiga för att driva webbplatsen; den tredje minns bara ett val du gjorde med avsikt.

Det API som Mac-appen anropar är separat och tillståndslöst: det sätter ingen cookie, skapar ingen session och registrerar aldrig din IP-adress bredvid ditt maskinfingeravtryck. Den här webbplatsen sätter inga analys- eller annonscookies av något slag, och det finns ingen spårare på någon sida. Det är inte bara ett löfte: webbplatsen skickar en Content-Security-Policy som säger åt din webbläsare att neka alla skript, bilder, teckensnitt eller anslutningar från någon annanstans än den här domänen, så ingenting här kan ladda en spårare från tredje part ens av misstag.

Vilka andra är inblandade

Stripe hanterar betalningar och lagrar dina kortuppgifter. Vi ser dem aldrig. Stripes egen integritetspolicy styr vad de gör med dina uppgifter.
Vår e-postleverantör levererar ditt kvitto, din licens och eventuella inloggningskoder.

Det är hela listan över tredje parter. Det finns ingen analysleverantör, inget CDN som spårar dig och inget annonsnätverk.

Varför vi får spara det

För licens- och köpuppgifter: eftersom vi behöver dem för att ge dig det du köpte och för att föra de skatteunderlag lagen kräver av oss. För uppgifter om provperioder: vårt berättigade intresse av att erbjuda en provperiod som bara kan tas ut en gång. Vi förlitar oss inte på samtycke för något annat än uppdateringssökningen, som appen frågar om separat och som du kan neka.

Hur länge vi sparar det

Licens- och köpuppgifter så länge din licens är giltig och därefter så länge skattelagstiftningen kräver att vi sparar försäljningsunderlag. Uppgifter om provperioder i två år efter att provperioden tagit slut. Inloggningskoder raderas inom en timme efter att de utfärdats, använts eller upphört att gälla. Webbsessioner upphör efter två timmar. De tre sista görs av ett schemalagt jobb som körs dagligen – inte för hand, och inte bara när någon kommer ihåg det.

Dina rättigheter

Du kan be oss om en kopia av det vi har om dig, att rätta det eller att radera det. Fråga via kontaktformuläret, med adressen du köpte med, så åtgärdar vi det inom 30 dagar, kostnadsfritt.

En ärlig brasklapp om radering: din licens är en signerad fil på din egen Mac och fortsätter fungera oavsett vad vi raderar i vår ände. Att radera din post tar bort ditt namn, din adress och din platslista ur vår databas – det stänger inte av och kan inte stänga av programvara du redan äger.

Det andra förbehållet är lagens, inte vårt: vi måste spara en uppgift om själva försäljningen. Så att radera dig tar bort ditt namn, din adress, licensfilen, namnen på dina Mac-datorer och deras fingeravtryck, och lämnar kvar en orderreferens, ett belopp och ett datum som inte längre pekar på en person. Skatteregler kräver så mycket, och Stripe behåller sin egen kopia av betalningen oavsett vad vi gör. Det som upphör efteråt är vår förmåga att känna igen dig: ingen inloggning, ingen hantering av dina Mac-datorer och ingen möjlighet att skicka din licens igen, så spara en kopia av mejlet först.

Om du är i Storbritannien eller EU kan du också klaga hos din dataskyddsmyndighet.

Barn

Optically riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in något om någon under 16 år.

Ändringar

Om den här policyn ändras väsentligt daterar vi det överst. Vi kommer inte att i tysthet utöka vad appen skickar: om den listan någonsin växer säger appen själv till innan det sker.