Ochrana súkromia

Táto stránka je preklad pre pohodlie čitateľa. Záväzným textom je anglická verzia.

Naposledy aktualizované August 2026

Toto je celý zoznam. Je krátke, pretože aplikácia bola postavená tak, aby potrebovala veľmi málo, a pretože vyhlásenie o ochrane súkromia, ktoré vymenúva všetko, má zmysel písať len vtedy, keď je zoznam naozaj úplný.

Flash Media Solutions, Inc. je prevádzkovateľ údajov. K čomukoľvek na tejto stránke použite kontaktný formulár.

Čo aplikácia posiela

  • Jednosmerný odtlačok vášho Macu. Solený SHA-256 hash hardvérového identifikátora. Posiela sa preto, aby 14-dňová skúšobná doba trvala 14 dní, a nie 14 dní na každú preinštaláciu, a aby sme vedeli spočítať, na koľkých Macoch sa licencia používa. Nedá sa z neho spätne získať váš hardvérový identifikátor, vaše meno ani nič iné o vás. Samotný identifikátor nikdy nedostaneme.
  • Názov vášho Macu – až keď sa prihlásite alebo nakúpite. Je to text na zobrazenie, aby ste svoje zariadenia rozoznali, keď niektoré uvoľňujete. Je šifrovaný v úložisku.
  • Vaša e-mailová adresa a meno – len ak nakúpite alebo sa prihlásite. Stripe ich zbiera pri platbe a odovzdáva ich nám. Oboje je šifrované v úložisku.
  • Kontrola novej verzie. Pred tou prvou si aplikácia vyžiada vaše povolenie. Odmietnutie sa ničoho iného nedotkne.

Čo aplikácia nikdy neposiela

  • Čokoľvek, čo prehrávate, počúvate alebo píšete.
  • Akékoľvek stlačenie klávesu. Aplikácia reaguje na zvýšenie hlasitosti, zníženie hlasitosti a stlmenie a nič iné nečíta.
  • Názvy vašich reproduktorov, vaša sieť ani nič, čo sa v nej nájde.
  • Analytika, telemetria, hlásenia o páde ani žiadny sledovací nástroj tretej strany. V aplikácii nie sú žiadne a na tejto stránke tiež nie.

Čo táto stránka uchováva

  • Váš licenčný záznam: meno, e-mail, počet miest, referencia objednávky a samotná licencia. Meno, e-mail a licencia sú šifrované v úložisku; e-mail je navyše indexovaný kľúčovaným hashom, aby sme váš záznam našli bez toho, aby sme uchovávali vyhľadateľnú adresu.
  • Vaše aktivácie: vyššie uvedený odtlačok zariadenia, názov vášho Macu a kedy bol naposledy videný.
  • Záznamy o skúšobnej dobe: odtlačok zariadenia a dátum začiatku. Žiadny e-mail, žiadne meno.
  • Prihlasovacie kódy: hash šesťmiestneho kódu a čas expirácie. Mažú sa hneď po použití a platnosť im vyprší za desať minút.
  • Referencie na platby, nikdy však platobné údaje. Popri vašej licencii uchovávame referenciu Stripe ku každej platbe: pôvodný nákup, prípadné ďalšie Macy pridané neskôr (s počtom miest a sumou) a – nakrátko – poznámku, keď vrátenie peňazí alebo spor dorazí skôr, než sa dokončí spracovanie platby, ku ktorej patrí, aby sa tie dve veci nemohli minúť. Sú to referencie DO Stripe; čísla kariet ani bankové údaje sa na túto stránku vôbec nedostanú.
  • Počet zobrazení stránok, nepriradený nikomu. Webový server zaznamenáva, ktorá stránka bola vyžiadaná, kedy a v ktorom jazyku bola zobrazená. Vaša IP adresa, identita vášho prehliadača a stránka, z ktorej ste prišli, sa všetky zahodia ešte pred zapísaním riadka – neuložia sa a potom ignorujú, ale nikdy sa nezapíšu. Výsledok sa nedá spojiť s vami, opäť poskladať do návštevy ani premeniť na profil. Odpovedá na otázku „koľko ľudí si prečítalo návod na nastavenie“ a na nič iné.
  • Rozhovory s podporou, len nakrátko. Správu, ktorú nám pošlete — prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo pomocou funkcie „Nahlásiť problém“ v aplikácii — uchovávame zašifrovanú spolu s našimi odpoveďami, aby konverzácia zostala ucelená. Po zodpovedaní celé vlákno vymažeme 30 dní po poslednej správe; kým však čaká na našu odpoveď, uchovávame ju, kým neodpovieme, v žiadnom prípade však nie dlhšie ako 7 rokov. Hlásenie odoslané z aplikácie nesie aj to, čo vám pred odoslaním ukáže na obrazovke: verzie aplikácie a macOS, identifikátor modelu vášho Macu, či má aplikácia povolenia, ktoré potrebuje, názov vášho zvukového výstupu a vášho reproduktora, či ste v skúšobnej verzii alebo s licenciou, a nedávny záznam aplikácie. Nikdy nenesie váš licenčný kľúč, vaše heslo, nič, čo ste napísali inde, ani nič o tom, čo ste počúvali. Odpovede píše človek; nástroj AI bežiaci na tej istej infraštruktúre, cez ktorú pošta aj tak prechádza, môže správu preložiť a navrhnúť prvý koncept a nič z toho, čo napíšete, sa nepoužíva na trénovanie čohokoľvek. Jediná výnimka z lehôt mazania: rozhovor spojený so sporom, so spätným zúčtovaním alebo so zneužitím môžeme uchovať, kým sa vec neuzavrie.
  • Webová relácia, kým prehliadate tieto stránky. Návšteva tejto stránky vytvorí krátkodobý záznam relácie s vašou IP adresou, identifikátorom prehliadača a časovou pečiatkou. Existuje preto, aby sa kontaktný formulár a pokladňa dali chrániť pred cross-site request forgery. Bez toho sa to nedá bezpečne prevádzkovať a po dvoch hodinách nečinnosti sa to automaticky vymaže.

Jeden prehľad od Googlu naozaj čítame: Search Console nám hovorí, ktoré frázy zobrazili túto stránku vo výsledkoch vyhľadávania a ako často sa na každú z nich kliklo. Je to Google, ktorý informuje o svojich vlastných výsledkoch vyhľadávania, nie táto stránka, ktorá by vás sledovala – nepotrebuje žiadny kód na stránke, vo vašom prehliadači nič nenastavuje a nevidí nikoho, kto neprišiel z vyhľadávania Google. Sú to počty fráz, nikdy nie ľudí, a Google zriedkavé vyhľadávania úplne zadržiava, takže žiadny dopyt sa nedá vystopovať späť k jednej osobe. Je to jediný dôvod, prečo dokážeme odpovedať na otázku „čo ľudia hľadali“, pretože Google to od roku 2011 z referrera odstránil.

Cookies

Tri, a to číslo si môžete sami overiť vo vývojárskych nástrojoch svojho prehliadača.

  • optically-session – relácia prehliadania opísaná vyššie. Vyprší po dvoch hodinách.
  • XSRF-TOKEN – token proti falšovaniu, vďaka ktorému je odoslanie kontaktného formulára a platby bezpečné. Vyprší s reláciou.
  • locale – jazyk, ktorý ste si vybrali, aby ho stránka na ďalšej stránke nezabudla. Nič viac než kód jazyka, uchovávaný jeden rok.

Nie je tu žiadne analytické cookie, žiadne reklamné cookie ani žiadne cookie tretej strany, takže tu nie je na čo žiadať váš súhlas ani žiadny banner, cez ktorý by ste museli preklikať. Prvé dve sú nevyhnutné na chod stránky; tretie si len pamätá voľbu, ktorú ste urobili zámerne.

API, ktoré aplikácia pre Mac volá, je samostatné a bezstavové: nenastavuje žiadny cookie, nevytvára reláciu a nikdy nezaznamenáva vašu IP adresu vedľa odtlačku vášho zariadenia. Táto stránka nenastavuje žiadne analytické ani reklamné cookies akéhokoľvek druhu a na žiadnej stránke nie je sledovací nástroj. Nie je to len sľub: stránka posiela Content-Security-Policy, ktorá vášmu prehliadaču hovorí, aby odmietol akýkoľvek skript, obrázok, písmo či pripojenie odkiaľkoľvek okrem tejto domény, takže tu nič nemôže načítať sledovací nástroj tretej strany ani omylom.

Kto ďalší je do toho zapojený

  • Stripe spracúva platby a uchováva údaje o vašej karte. Nikdy ich nevidíme. To, čo Stripe robí s vašimi údajmi, sa riadi jeho vlastnými zásadami ochrany súkromia.
  • Náš e-mailový poskytovateľ doručuje váš doklad, vašu licenciu a prihlasovacie kódy.

To je úplný zoznam tretích strán. Nie je tu žiadny poskytovateľ analytiky, žiadna CDN, ktorá by vás sledovala, ani žiadna reklamná sieť.

Prečo to smieme uchovávať

Pri licenčných a nákupných záznamoch: pretože ich potrebujeme na to, aby sme vám dali, čo ste si kúpili, a aby sme viedli daňové záznamy, ktoré od nás vyžaduje zákon. Pri záznamoch o skúšobnej dobe: náš oprávnený záujem ponúkať skúšobnú dobu, ktorú možno využiť len raz. Na súhlas sa nespoliehame v ničom okrem kontroly aktualizácií, o ktorú aplikácia žiada osobitne a ktorú môžete odmietnuť.

Ako dlho to uchovávame

Licenčné a nákupné záznamy tak dlho, kým je vaša licencia platná, a potom tak dlho, ako nám daňové predpisy prikazujú uchovávať záznamy o predaji. Záznamy o skúšobnej dobe dva roky po jej skončení. Prihlasovacie kódy sa mažú do hodiny od vydania, použitia alebo vypršania platnosti. Platnosť webových relácií vyprší po dvoch hodinách. Posledné tri robí naplánovaná úloha, ktorá beží denne – nie ručne a nie len vtedy, keď si niekto spomenie.

Vaše práva

Môžete nás požiadať o kópiu toho, čo o vás uchovávame, o opravu alebo o vymazanie. Napíšte cez kontaktný formulár z adresy, s ktorou ste nakupovali, a vybavíme to do 30 dní, bezplatne.

Jedna úprimná výhrada k vymazaniu: vaša licencia je podpísaný súbor na vašom vlastnom Macu a funguje ďalej bez ohľadu na to, čo vymažeme na našej strane. Vymazanie vášho záznamu odstráni z našej databázy vaše meno, adresu a zoznam miest – nevypne a ani nemôže vypnúť softvér, ktorý už vlastníte.

Druhá výhrada je zákona, nie naša: záznam o samotnom predaji musíme uchovať. Vymazanie vás teda odstráni vaše meno, vašu adresu, licenčný súbor, názvy vašich Macov a ich odtlačky a zanechá referenciu objednávky, sumu a dátum, ktoré už neukazujú na osobu. Daňové predpisy toľko vyžadujú a Stripe si vlastnú kópiu platby ponecháva bez ohľadu na to, čo urobíme my. Čo potom prestane, je naša schopnosť rozpoznať vás: žiadne prihlásenie, žiadna správa vašich Macov a žiadne opätovné poslanie vašej licencie, takže si najprv uchovajte kópiu e-mailu.

Ak ste v Spojenom kráľovstve alebo v EÚ, môžete sa obrátiť aj na svoj úrad na ochranu osobných údajov.

Deti

Optically nie je určené deťom a vedome nezbierame nič o nikom mladšom ako 16 rokov.

Zmeny

Ak sa toto vyhlásenie podstatne zmení, uvedieme hore dátum. Nebudeme potichu rozširovať to, čo aplikácia odosiela: ak sa ten zoznam niekedy rozrastie, aplikácia to sama povie skôr, než sa tak stane.