Privatnost

Ova je stranica prijevod radi praktičnosti. Mjerodavan je tekst na engleskom.

Zadnja izmjena August 2026

Ovo je cijeli popis. Kratka je jer je aplikacija građena tako da joj treba vrlo malo i jer izjavu o privatnosti koja nabraja sve vrijedi napisati samo ako je popis doista potpun.

Flash Media Solutions, Inc. je voditelj obrade podataka. Za bilo što na ovoj stranici upotrijebite kontaktni obrazac.

Što aplikacija šalje

  • Jednosmjerni otisak vašeg Maca. SHA-256 hash hardverskog identifikatora, sa soli. Šalje se kako bi probno razdoblje od 14 dana bilo 14 dana, a ne 14 dana po ponovnoj instalaciji, i kako bismo mogli prebrojati na koliko se Macova licenca koristi. Ne može se preokrenuti natrag u vaš hardverski identifikator, vaše ime ni išta drugo o vama. Sam identifikator nikada ne primamo.
  • Naziv vašeg Maca – tek nakon što se prijavite ili kupite. To je tekst za prikaz kako biste razlikovali svoje uređaje kad neki oslobađate. Šifrirano je u mirovanju.
  • Vaša adresa e-pošte i ime – samo ako kupite ili se prijavite. Stripe ih prikuplja na blagajni i prosljeđuje nama. Oboje je šifrirano u mirovanju.
  • Provjera nove verzije. Aplikacija prije prve traži vaše dopuštenje. Odbijanje ne utječe ni na što drugo.

Što aplikacija nikada ne šalje

  • Sve što reproducirate, slušate ili tipkate.
  • Bilo koji pritisak tipke. Aplikacija reagira na pojačavanje, stišavanje i isključivanje zvuka, a ništa drugo ne čita.
  • Nazivi vaših zvučnika, vaša mreža ni išta pronađeno na njoj.
  • Analitika, telemetrija, izvještaji o rušenju ili bilo kakav pratitelj treće strane. Nema ih ni u aplikaciji ni na ovim web-stranicama.

Što ove web-stranice pohranjuju

  • Zapis o vašoj licenci: ime, e-adresa, broj mjesta, referenca narudžbe i sama licenca. Ime, e-adresa i licenca šifrirani su u mirovanju; e-adresa se uz to indeksira hashom s ključem kako bismo mogli pronaći vaš zapis bez pohrane adrese koja se može pretraživati.
  • Vaše aktivacije: gornji otisak uređaja, naziv vašeg Maca i kada je zadnji put viđen.
  • Zapisi o probnom razdoblju: otisak uređaja i datum početka. Bez e-adrese, bez imena.
  • Kodovi za prijavu: hash šesteroznamenkastog koda i vrijeme isteka. Brišu se kad se iskoriste i istječu za deset minuta.
  • Reference plaćanja, ali nikada podatke o plaćanju. Uz vašu licencu čuvamo Stripeovu referencu za svako plaćanje: izvornu kupnju, sve dodatne Macove koje poslije dodate (s brojem mjesta i iznosom) i – nakratko – bilješku kada povrat novca ili spor stigne prije nego što je plaćanje kojem pripada dovršilo obradu, kako se to dvoje ne bi mimoišlo. To su reference PREMA Stripeu; brojevi kartica i bankovni podaci nikada uopće ne dolaze na ove stranice.
  • Broj pregleda stranica, koji se ni na koga ne odnosi. Web-poslužitelj bilježi koja je stranica zatražena, kada i na kojem je jeziku prikazana. Vaša IP adresa, identitet vašeg preglednika i stranica s koje ste došli odbacuju se prije nego što se redak zapiše – ne pohranjuju se pa zatim zanemaruju, nego se nikada i ne zapisuju. Rezultat se ne može povezati s vama, spojiti natrag u posjet ni pretvoriti u profil. Odgovara na pitanje „koliko je ljudi pročitalo vodič za postavljanje“ i ni na što drugo.
  • Razgovori s podrškom, nakratko. Poruku koju nam pošaljete — putem obrasca za kontakt, e-poštom ili pomoću opcije „Prijavi problem” u aplikaciji — čuvamo šifriranu zajedno s našim odgovorima kako bi razgovor ostao cjelovit. Nakon što je odgovoreno na nju, cijelu nit brišemo 30 dana nakon posljednje poruke; dok pak čeka na naš odgovor, čuvamo je dok ne odgovorimo, ali ni u kojem slučaju dulje od 7 godina. Prijava poslana iz aplikacije nosi i ono što vam prije slanja pokaže na zaslonu: verzije aplikacije i macOS-a, identifikator modela vašeg Maca, ima li aplikacija dopuštenja koja su joj potrebna, naziv vašeg zvučnog izlaza i vašeg zvučnika, jeste li na probnom razdoblju ili na licenci te nedavni zapisnik aplikacije. Nikada ne nosi vaš licenčni ključ, vašu lozinku, bilo što što ste tipkali drugdje ni bilo što o tome što ste slušali. Odgovore piše čovjek; alat s umjetnom inteligencijom koji radi na istoj infrastrukturi koja ionako prenosi poštu može prevesti poruku i predložiti prvi nacrt, a ništa što napišete ne služi za treniranje ičega. Jedina iznimka od rasporeda brisanja: razgovor vezan uz spor, osporavanje naplate ili zlouporabu možemo zadržati dok se stvar ne zaključi.
  • Web sesija dok pregledavate ove stranice. Posjet ovim stranicama stvara kratkotrajan zapis sesije koji sadrži vašu IP adresu, identifikator preglednika i vremensku oznaku. Postoji zato da se kontaktni obrazac i blagajna mogu zaštititi od krivotvorenja zahtjeva među stranicama. Nema načina da se to sigurno izvodi bez toga, a briše se automatski nakon dva sata neaktivnosti.

Čitamo jedno izvješće od Googlea: Search Console nam govori koje su fraze prikazale ovu stranicu u rezultatima pretraživanja i koliko je puta svaka kliknuta. To je Google koji izvještava o vlastitim rezultatima pretraživanja, a ne ova stranica koja vas promatra – ne treba nikakav kôd na stranici, ništa ne postavlja u vašem pregledniku i ne može vidjeti nikoga tko nije stigao s Google pretraživanja. Brojke se odnose na fraze, nikada na ljude, a Google u potpunosti izostavlja rijetka pretraživanja kako se nijedan upit ne bi mogao pratiti natrag do jedne osobe. To je jedini razlog zašto možemo odgovoriti na pitanje „što su ljudi tražili“, jer je Google to uklonio iz referrera 2011. godine.

Kolačići

Tri, a taj broj možete i sami provjeriti u alatima za razvojne programere svog preglednika.

  • optically-session – sesija pregledavanja opisana gore. Istječe nakon dva sata.
  • XSRF-TOKEN – token protiv krivotvorenja zahtjeva zbog kojeg su kontaktni obrazac i blagajna sigurni za slanje. Istječe sa sesijom.
  • locale – jezik koji ste odabrali, kako ga stranica ne bi zaboravila na sljedećoj stranici. Samo jezični kôd, čuva se godinu dana.

Nema analitičkog kolačića, nema oglašivačkog kolačića ni ikakvog kolačića treće strane, pa ovdje nema ničega za što bismo tražili vaš pristanak ni trake s obavijesti koju treba zatvoriti klikom. Prva dva strogo su nužna za rad stranice; treći samo pamti izbor koji ste namjerno napravili.

API koji Mac aplikacija poziva odvojen je i bez stanja: ne postavlja kolačić, ne stvara sesiju i nikada ne bilježi vašu IP adresu uz otisak vašeg uređaja. Ove web-stranice ne postavljaju nikakve analitičke ni oglasne kolačiće i ni na jednoj stranici nema pratitelja. To nije samo obećanje: stranica šalje Content-Security-Policy koji vašem pregledniku govori da odbije svaku skriptu, sliku, font ili vezu s bilo kojeg mjesta osim s ove domene, pa ovdje ništa ne može učitati pratitelja treće strane ni greškom.

Tko je još uključen

  • Stripe obrađuje plaćanja i čuva podatke o vašoj kartici. Nikada ih ne vidimo. Stripeova vlastita pravila privatnosti uređuju što on radi s vašim podacima.
  • Naš pružatelj usluge e-pošte dostavlja vaš račun, vašu licencu i sve kodove za prijavu.

To je potpun popis trećih strana. Nema pružatelja analitike, nema CDN-a koji vas prati i nema oglasne mreže.

Zašto to smijemo čuvati

Za zapise o licencama i kupnjama: jer su nam potrebni da vam damo ono što ste kupili i da vodimo porezne evidencije koje od nas zahtijeva zakon. Za zapise o probnom razdoblju: naš legitimni interes da ponudimo probno razdoblje koje se može iskoristiti samo jednom. Ne oslanjamo se na privolu ni za što osim za provjeru ažuriranja, koju aplikacija traži zasebno i koju možete odbiti.

Koliko dugo to čuvamo

Zapisi o licenci i kupnji dok je vaša licenca valjana, a zatim onoliko dugo koliko nam porezni propisi nalažu čuvanje evidencije o prodaji. Zapisi o probnom razdoblju dvije godine nakon njegova isteka. Kodovi za prijavu brišu se unutar sat vremena od izdavanja, upotrebe ili isteka. Web sesije istječu nakon dva sata. Zadnje tri obavlja zakazani posao koji se izvodi svakodnevno – ne ručno i ne samo kad se netko sjeti.

Vaša prava

Možete od nas zatražiti kopiju onoga što o vama čuvamo, ispravak toga ili brisanje. Zatražite to putem kontaktnog obrasca, s adrese s kojom ste kupovali, i riješit ćemo to u roku od 30 dana, besplatno.

Jedna poštena napomena o brisanju: vaša je licenca potpisana datoteka na vašem Macu i nastavlja raditi što god mi izbrisali na svojoj strani. Brisanje vašeg zapisa uklanja vaše ime, adresu i popis mjesta iz naše baze podataka – ne isključuje i ne može isključiti softver koji već posjedujete.

Druga ograda zakonska je, a ne naša: moramo čuvati zapis o samoj prodaji. Dakle, brisanje vas uklanja vaše ime, vašu adresu, datoteku licence, nazive vaših Macova i njihove otiske, a ostavlja referencu narudžbe, iznos i datum koji više ne upućuju na osobu. Porezni propisi zahtijevaju barem toliko, a Stripe čuva vlastitu kopiju plaćanja bez obzira na to što mi činimo. Ono što nakon toga prestaje jest naša mogućnost da vas prepoznamo: nema prijave, nema upravljanja vašim Macovima ni ponovnog slanja vaše licence, pa prvo sačuvajte kopiju e-poruke.

Ako ste u Ujedinjenom Kraljevstvu ili EU-u, možete se obratiti i svojem tijelu za zaštitu podataka.

Djeca

Optically nije namijenjen djeci i svjesno ne prikupljamo ništa o osobama mlađima od 16 godina.

Promjene

Ako se ova izjava bitno promijeni, na vrhu ćemo staviti datum. Nećemo tiho proširiti ono što aplikacija šalje: ako taj popis ikada naraste, aplikacija će to sama reći prije nego što se dogodi.