Privacidad

Esta página es una traducción de cortesía. La versión en inglés es el texto que prevalece.

Última actualización: August 2026

Esta es la lista entera. Es corto porque la app se construyó para necesitar muy poco, y porque un aviso de privacidad que lo enumera todo solo merece la pena si la lista está de verdad completa.

Flash Media Solutions, Inc. es el responsable del tratamiento de datos. Usa el formulario de contacto para cualquier cosa de esta página.

Lo que la app envía

Una huella unidireccional de tu Mac. Un hash SHA-256 con sal de un identificador de hardware. Se envía para que una prueba de 14 días sean 14 días y no 14 días por cada reinstalación, y para que podamos contar en cuántos Macs se usa una licencia. No se puede revertir para obtener tu identificador de hardware, tu nombre ni nada más sobre ti. Nunca recibimos el identificador en sí.
El nombre de tu Mac: solo cuando inicias sesión o compras. Es texto para mostrar, para que puedas distinguir tus máquinas al liberar una. Está cifrada en reposo.
Tu dirección de correo y tu nombre: solo si compras o inicias sesión. Stripe los recoge al pagar y nos los pasa. Los dos están cifrados en reposo.
Una comprobación de si hay una versión nueva. La app te pide permiso antes de la primera. Rechazarlo no afecta a nada más.

Lo que la app nunca envía

Cualquier cosa que reproduzcas, escuches o escribas.
Cualquier pulsación de tecla. La app actúa sobre subir volumen, bajar volumen y silencio, y no lee nada más.
Los nombres de tus altavoces, tu red o cualquier cosa descubierta en ella.
Analíticas, telemetría, informes de fallos o cualquier rastreador de terceros. No hay ninguno en la app ni en esta web.

Qué guarda esta web

Tu registro de licencia: nombre, correo, número de plazas, referencia del pedido y la licencia en sí. El nombre, el correo y la licencia están cifrados en reposo; además, el correo se indexa mediante un hash con clave para que podamos encontrar tu registro sin guardar una dirección que se pueda buscar.
Tus activaciones: la huella de máquina anterior, el nombre de tu Mac y cuándo se vio por última vez.
Registros de prueba: una huella de la máquina y una fecha de inicio. Sin correo y sin nombre.
Códigos de inicio de sesión: un hash del código de seis dígitos y una fecha de caducidad. Se borran a medida que se usan y caducan a los diez minutos.
Referencias de pago, pero nunca datos de pago. Junto a tu licencia guardamos la referencia de Stripe de cada pago: la compra original, los Macs adicionales que añadas después (con el número de plazas y el importe) y —brevemente— una nota cuando llega un reembolso o una disputa antes de que el pago al que corresponde haya terminado de procesarse, para que no se crucen. Son referencias HACIA Stripe; los números de tarjeta y los datos bancarios no llegan nunca a este sitio.
Nada del formulario de contacto. Se reenvía a nuestro buzón de soporte y no se guarda en este sitio.
Una sesión web mientras navegas por estas páginas. Visitar este sitio crea una fila de sesión de corta duración con tu dirección IP, un identificador de navegador y una marca de tiempo. Existe para que el formulario de contacto y el pago puedan protegerse contra la falsificación de peticiones entre sitios. No hay forma de ejecutarlos con seguridad sin ella, y se borra automáticamente tras dos horas de inactividad.

La API a la que llama la app de Mac es independiente y sin estado: no pone ninguna cookie, no crea ninguna sesión y nunca registra tu dirección IP junto a la huella de tu máquina. Esta web no pone cookies de analítica ni de publicidad de ningún tipo, y no hay ningún rastreador en ninguna página.

Quién más interviene

Stripe procesa los pagos y guarda los datos de tu tarjeta. Nunca los vemos. La política de privacidad de Stripe rige lo que hace con tus datos.
Nuestro proveedor de correo entrega tu recibo, tu licencia y los códigos de inicio de sesión.

Esa es la lista completa de terceros. No hay proveedor de analíticas, ni una CDN que te rastree, ni ninguna red publicitaria.

Por qué podemos conservarlo

Para los registros de licencia y compra: porque los necesitamos para darte lo que compraste y para llevar los registros fiscales que la ley nos exige. Para los registros de prueba: nuestro interés legítimo en ofrecer una prueba que solo se pueda usar una vez. No nos basamos en el consentimiento para nada salvo para la comprobación de actualizaciones, que la app pide por separado y que puedes rechazar.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los registros de licencia y compra, mientras tu licencia sea válida y después durante el tiempo que la legislación fiscal nos obligue a conservar los registros de venta. Los registros de prueba, durante dos años tras el final de la prueba. Los códigos de inicio de sesión se borran en la hora siguiente a emitirse, usarse o caducar. Las sesiones web caducan a las dos horas. Las tres últimas las hace una tarea programada que se ejecuta a diario, no a mano ni solo cuando alguien se acuerda.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, que lo corrijamos o que lo borremos. Pídelo a través del formulario de contacto, con la dirección con la que compraste, y lo tramitaremos en un plazo de 30 días, sin coste.

Una advertencia honesta sobre el borrado: tu licencia es un archivo firmado en tu propio Mac y sigue funcionando borremos lo que borremos por nuestra parte. Eliminar tu registro borra tu nombre, tu dirección y tu lista de plazas de nuestra base de datos; no apaga ni puede apagar un software que ya es tuyo. Si estás en el Reino Unido o en la UE, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

Optically no está dirigida a menores, y no recopilamos a sabiendas nada sobre nadie menor de 16 años.

Cambios

Si este aviso cambia de forma sustancial, lo fecharemos arriba. No vamos a ampliar en silencio lo que envía la app: si esa lista crece alguna vez, la propia app lo dirá antes de hacerlo.