تخطَّ إلى المحتوى
Optically
كيف يعمل التسعير الأسئلة الشائعة تواصل فترة تجريبية مجانية
كيف يعمل التسعير الأسئلة الشائعة تواصل

الخصوصية

هذه الصفحة ترجمة للتيسير. النص الإنجليزي هو النص الحاكم.

آخر تحديث أغسطس ٢٠٢٦

هذه هي القائمة كلها. هو قصير لأن التطبيق بُني ليحتاج إلى القليل جدًا، ولأن إشعار خصوصية يعدّد كل شيء لا يستحق الكتابة إلا إذا كانت القائمة كاملة فعلًا.

Flash Media Solutions, Inc. هي المتحكم في البيانات. استخدم نموذج التواصل بشأن أي شيء في هذه الصفحة.

ما يرسله التطبيق

  • بصمة أحادية الاتجاه لجهاز الـ Mac. تجزئة SHA-256 مملّحة لمُعرّف عتادي. يُرسل حتى تكون الفترة التجريبية 14 يومًا لا 14 يومًا مع كل إعادة تثبيت، وحتى نستطيع عدّ أجهزة Mac التي يُستخدم عليها ترخيص. لا يمكن ردّها إلى مُعرّف عتادك، ولا إلى اسمك، ولا إلى أي شيء آخر عنك. لا نستقبل المُعرّف نفسه أبدًا.
  • اسم الـ Mac لديك — فقط بعد تسجيل الدخول أو الشراء. هو نص للعرض فقط حتى تميّز أجهزتك بعضها عن بعض عند تحرير أحدها. وهو مشفَّر في حالة السكون.
  • عنوان بريدك الإلكتروني واسمك — فقط إذا اشتريت أو سجّلت الدخول. تجمعها Stripe عند الدفع وتمررها إلينا. كلاهما مشفَّر في حالة السكون.
  • تحقق من وجود إصدار جديد. يستأذنك التطبيق قبل أول واحد. الرفض لا يؤثر في أي شيء آخر.

ما لا يرسله التطبيق أبدًا

  • أي شيء تشغّله أو تستمع إليه أو تكتبه.
  • أي ضغطة مفتاح. يتعامل التطبيق مع رفع الصوت وخفضه وكتمه، ولا يقرأ غير ذلك.
  • أسماء مكبرات صوتك، أو شبكتك، أو أي شيء يُكتشف عليها.
  • تحليلات أو قياسات عن بُعد أو تقارير أعطال أو أي متتبّع من طرف ثالث. لا يوجد أي منها في التطبيق ولا على هذا الموقع.

ما يخزّنه هذا الموقع

  • سجل ترخيصك: الاسم والبريد الإلكتروني وعدد المقاعد ومرجع الطلب والترخيص نفسه. الاسم والبريد الإلكتروني والترخيص مشفَّرة في حالة السكون؛ والبريد الإلكتروني مفهرس إضافيًا بتجزئة ذات مفتاح حتى نتمكن من العثور على سجلك دون تخزين عنوان قابل للبحث.
  • عمليات التفعيل لديك: بصمة الجهاز أعلاه، واسم الـ Mac، ووقت آخر ظهور له.
  • سجلات الفترة التجريبية: بصمة الجهاز وتاريخ البدء. لا بريد إلكتروني، ولا اسم.
  • رموز تسجيل الدخول: تجزئة للرمز المكوّن من ستة أرقام ومهلة انتهائه. تُحذف عند استخدامها وتنتهي صلاحيتها خلال عشر دقائق.
  • مراجع الدفع، لكن أبدًا تفاصيل الدفع. إلى جانب ترخيصك نحتفظ بمرجع Stripe لكل دفعة: عملية الشراء الأصلية، وأي أجهزة Mac إضافية تضيفها لاحقًا (مع عدد المقاعد والمبلغ) — ولفترة وجيزة، ملاحظة حين يصل استرداد أو نزاع قبل أن تنتهي معالجة الدفعة التي يخصّها، حتى لا يتجاوز أحدهما الآخر. هذه مراجع إلى Stripe؛ وأرقام البطاقات وتفاصيل البنوك لا تصل إلى هذا الموقع إطلاقًا.
  • عدّ لمشاهدات الصفحات، غير منسوب إلى أحد. يسجّل خادم الويب أي صفحة طُلبت، ومتى، وبأي لغة عُرضت. عنوان IP لديك، وهوية متصفحك، والصفحة التي جئت منها — كلها تُطرَح قبل كتابة السطر، لا تُخزَّن ثم تُهمَل، بل لا تُدوَّن أبدًا. لا يمكن ربط النتيجة بك، أو ضمّها إلى زيارة، أو تحويلها إلى ملف تعريفي. تجيب عن «كم شخصًا قرأ دليل الإعداد» ولا شيء غير ذلك.
  • محادثات الدعم، لفترة وجيزة. الرسالة التي ترسلها إلينا — عبر نموذج التواصل، أو بالبريد الإلكتروني، أو باستخدام «الإبلاغ عن مشكلة» داخل التطبيق — يتم الاحتفاظ بها مشفَّرةً مع ردودنا كي تبقى المحادثة مترابطة. وبمجرّد الرد عليها نحذف سلسلة المحادثة بأكملها بعد 30 يومًا من آخر رسالة فيها؛ أما ما دامت في انتظار ردٍّ منّا فنحتفظ بها إلى أن نرد عليها، ولا نحتفظ بها في جميع الأحوال أكثر من 7 سنوات. والتقرير المرسل من التطبيق يحمل أيضًا ما يعرضه عليك على الشاشة قبل أن ترسله: إصدارَي التطبيق وmacOS، ومعرّف طراز جهاز Mac لديك، وما إذا كانت لدى التطبيق الأذونات التي يحتاجها، واسم مخرج الصوت لديك واسم مكبر صوتك، وما إذا كنت في فترة تجريبية أم لديك ترخيص، وسجل التطبيق الأخير. ولا يحمل أبدًا مفتاح ترخيصك، ولا كلمة مرورك، ولا أي شيء كتبته في مكان آخر، ولا أي شيء عمّا كنت تستمع إليه. الردود يكتبها إنسان؛ وقد تترجم الرسالة وتقترح مسودة أولى أداةُ ذكاء اصطناعي تعمل على البنية التحتية نفسها التي يمرّ عبرها البريد أصلًا، ولا يُستخدم شيء مما تكتبه لتدريب أي شيء. الاستثناء الوحيد من جدول الحذف: المحادثة المرتبطة بنزاع أو باسترجاع مصرفي أو بإساءة استخدام قد تُحفظ حتى تُغلق المسألة.
  • جلسة ويب أثناء تصفحك هذه الصفحات. تصفّح هذا الموقع ينشئ صف جلسة قصير العمر يحمل عنوان IP لديك ومُعرّف متصفح وطابعًا زمنيًا. وُجد ليتسنى حماية نموذج التواصل وصفحة الدفع من تزوير الطلبات عبر المواقع. لا سبيل لتشغيل ذلك بأمان دونه، وهو يُحذف تلقائيًا بعد ساعتين من الخمول.

نقرأ فعلًا تقريرًا واحدًا من Google: يخبرنا Search Console بأي العبارات أظهرت هذا الموقع في نتائج البحث، وكم مرة نُقر على كل منها. ذلك تقرير من Google عن نتائج بحثها هي، لا الموقع يراقبك — فهو لا يحتاج إلى شفرة في الصفحة، ولا يضع شيئًا في متصفحك، ولا يمكنه رؤية أي شخص لم يصل عبر بحث Google. الأرقام أعداد للعبارات، لا للأشخاص أبدًا، وتحجب Google عمليات البحث النادرة بالكامل حتى لا يمكن تتبّع أي استعلام إلى شخص بعينه. وهو السبب الوحيد الذي يمكّننا من الإجابة عن «عمّا كان الناس يبحثون»، لأن Google أزالت ذلك من المُحيل منذ 2011.

ملفات تعريف الارتباط

ثلاثة، ويمكنك التحقق من هذا العدد بنفسك في أدوات المطوّر في متصفحك.

  • optically-session — جلسة التصفّح الموصوفة أعلاه. تنتهي صلاحيتها بعد ساعتين.
  • XSRF-TOKEN — رمز مكافحة التزوير الذي يجعل إرسال نموذج التواصل والدفع آمنًا. تنتهي صلاحيته بانتهاء الجلسة.
  • locale — اللغة التي اخترتها، حتى لا ينساها الموقع في الصفحة التالية. ليست سوى رمز لغة، يُحتفظ به سنة.

لا يوجد ملف تعريف ارتباط للتحليلات، ولا للإعلانات، ولا أي ملف تعريف ارتباط من طرف خارجي على الإطلاق، فليس هنا ما نطلب موافقتك عليه ولا لافتة تتجاوزها بالنقر. الأولان ضروريان تمامًا لتشغيل الموقع؛ والثالث لا يتذكّر سوى اختيار اتخذته عن قصد.

واجهة البرمجة التي يستدعيها تطبيق Mac منفصلة وعديمة الحالة: لا تضع ملف تعريف ارتباط، ولا تنشئ جلسة، ولا تسجّل عنوان IP لديك بجانب بصمة جهازك أبدًا. لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات إطلاقًا، ولا يوجد متتبّع على أي صفحة. وهذا ليس وعدًا فحسب: يرسل الموقع سياسة Content-Security-Policy تأمر متصفحك برفض أي سكربت أو صورة أو خط أو اتصال من أي مكان سوى هذا النطاق، فلا يمكن لشيء هنا تحميل متتبّع خارجي ولو عن طريق الخطأ.

من غيرنا له علاقة

  • Stripe تعالج المدفوعات وتحتفظ بتفاصيل بطاقتك. لا نراها أبدًا. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe ما تفعله ببياناتك.
  • مزوّد البريد الإلكتروني لدينا يوصّل إيصالك وترخيصك وأي رموز تسجيل دخول.

هذه هي القائمة الكاملة للأطراف الثالثة. لا يوجد مزوّد تحليلات، ولا شبكة توصيل محتوى تتعقبك، ولا شبكة إعلانات.

لماذا يحق لنا الاحتفاظ بها

بالنسبة إلى سجلات التراخيص والشراء: لأننا نحتاج إليها لنمنحك ما اشتريته ولنحتفظ بالسجلات الضريبية التي يلزمنا القانون بها. بالنسبة إلى سجلات الفترة التجريبية: مصلحتنا المشروعة في تقديم فترة تجريبية لا يمكن أخذها إلا مرة واحدة. لا نعتمد على الموافقة في أي شيء عدا التحقق من التحديثات، الذي يطلبه التطبيق منفصلًا ويمكنك رفضه.

كم نحتفظ بها

سجلات التراخيص والشراء ما دام ترخيصك صالحًا، ثم ما دام قانون الضرائب يلزمنا بحفظ سجلات البيع. سجلات الفترة التجريبية لمدة سنتين بعد انتهائها. تُحذف رموز تسجيل الدخول خلال ساعة من إصدارها أو استخدامها أو انتهاء صلاحيتها. تنتهي صلاحية جلسات الويب بعد ساعتين. الثلاثة الأخيرة تنفّذها مهمة مجدولة تعمل يوميًا — لا يدويًا، ولا فقط حين يتذكر أحدهم.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة مما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه. اسأل عبر نموذج التواصل، مستخدمًا العنوان الذي اشتريت به، وسننفّذ ذلك خلال 30 يومًا، مجانًا.

تحفّظ صادق واحد بشأن الحذف: ترخيصك ملف موقّع على جهاز Mac لديك ويظل يعمل مهما حذفنا من طرفنا. حذف سجلك يزيل اسمك وعنوانك وقائمة مقاعدك من قاعدة بياناتنا — وهو لا يوقف، ولا يستطيع أن يوقف، برنامجًا تملكه بالفعل.

التحفّظ الثاني للقانون لا لنا: علينا الاحتفاظ بسجل عملية البيع نفسها. لذا فإن محوك يزيل اسمك وعنوانك وملف الترخيص وأسماء أجهزة Mac لديك وبصماتها، ويترك وراءه مرجع طلب ومبلغًا وتاريخًا لم تعد تشير إلى شخص. تقتضي القواعد الضريبية هذا القدر، وتحتفظ Stripe بنسختها الخاصة من الدفعة بغضّ النظر عمّا نفعله. ما يتوقف بعدها هو قدرتنا على التعرّف عليك: لا تسجيل دخول، ولا إدارة لأجهزة Mac لديك، ولا إعادة إرسال لترخيصك، فاحتفظ بنسخة من الرسالة أولًا.

وإذا كنت في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك.

الأطفال

Optically ليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم أي شيء عن أي شخص دون السادسة عشرة.

التغييرات

إذا تغيّر هذا الإشعار تغيّرًا جوهريًا فسنؤرّخه في الأعلى. لن نوسّع بهدوء ما يرسله التطبيق: فإن نمت تلك القائمة يومًا، سيقول التطبيق نفسه ذلك قبل أن يفعل.

Optically

مفاتيح مستوى الصوت في جهاز Mac لديك، لمكبر صوت Sonos على الطرف البعيد من كبل بصري.

المنتج

  • كيف يعمل
  • التسعير
  • الخصوصية
  • الأسئلة الشائعة
  • الأدلة
  • ملاحظات الإصدار

الدعم

  • تواصل معنا
  • العثور على ترخيصي
  • استكشاف الأخطاء
  • إلغاء التثبيت
  • الاسترداد

الشؤون القانونية

  • شروط البيع
  • الخصوصية
  • تسهيلات الاستخدام
  • شكر وتقدير
  • الصحافة
العربية
  • English (US)
  • English (UK)
  • English (Australia)
  • 简体中文
  • 繁體中文(台灣)
  • 繁體中文(香港)
  • Español (España)
  • Español (Latinoamérica)
  • Français (France)
  • Français (Canada)
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • العربية
  • Български
  • Català
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Dansk
  • Nederlands
  • Suomi
  • Deutsch
  • Ελληνικά
  • עברית
  • हिन्दी
  • Magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • 日本語
  • Қазақ тілі
  • 한국어
  • Lietuvių
  • Bahasa Melayu
  • Norsk bokmål
  • Polski
  • Română
  • Русский
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • Svenska
  • ไทย
  • Türkçe
  • Українська
  • Tiếng Việt
© 2026 Optically macOS 14.4 أو أحدث Sonos علامة تجارية لشركة Sonos, Inc. وOptically ليس تابعًا لـ Sonos.