Personvern

Denne siden er en oversettelse til praktisk bruk. Den engelske versjonen er den gjeldende teksten.

Sist oppdatert august 2026

Dette er hele listen. Den er kort fordi appen er bygd for å trenge svært lite, og fordi en personvernerklæring som ramser opp alt, bare er verdt å skrive hvis listen faktisk er komplett.

Flash Media Solutions, Inc. er behandlingsansvarlig. Bruk kontaktskjemaet om hva som helst på denne siden.

Hva appen sender

Et enveis fingeravtrykk av Macen din. En saltet SHA-256-hash av en maskinvareidentifikator. Det sendes slik at en prøveperiode på 14 dager er 14 dager og ikke 14 dager per ominstallering, og slik at vi kan telle hvor mange Mac-maskiner en lisens brukes på. Den kan ikke reverseres til maskinvareidentifikatoren din, navnet ditt eller noe annet om deg. Vi mottar aldri selve identifikatoren.
Navnet på Macen din – bare når du logger inn eller kjøper. Det er visningstekst, så du kan skille maskinene dine fra hverandre når du frigjør en. Den er kryptert i hvile.
E-postadressen og navnet ditt – bare hvis du kjøper eller logger inn. Stripe samler dem inn i kassen og sender dem videre til oss. Begge er kryptert i hvile.
En sjekk etter en ny versjon. Appen ber om tillatelse fra deg før den første. Å avslå påvirker ingenting annet.

Hva appen aldri sender

Noe av det du spiller av, hører på eller skriver.
Noe som helst tastetrykk. Appen reagerer på volum opp, volum ned og demping, og leser ingenting annet.
Navnene på høyttalerne dine, nettverket ditt, eller noe som oppdages på det.
Analyse, telemetri, krasjrapporter eller noen form for tredjepartssporing. Det finnes ingen i appen og ingen på dette nettstedet.

Hva dette nettstedet lagrer

Lisensoppføringen din: navn, e-post, antall plasser, ordrereferanse og selve lisensen. Navn, e-post og lisens er kryptert i hvile; e-postadressen er i tillegg indeksert med en nøklet hash, slik at vi kan finne oppføringen din uten å lagre en søkbar adresse.
Aktiveringene dine: maskinfingeravtrykket over, navnet på Macen din, og når den sist ble sett.
Prøveperiodedata: et maskinfingeravtrykk og en startdato. Ingen e-post, ingen navn.
Innloggingskoder: en hash av den sekssifrede koden og et utløpstidspunkt. De slettes etter hvert som de brukes, og utløper om ti minutter.
Betalingsreferanser, men aldri betalingsopplysninger. Sammen med lisensen din tar vi vare på Stripe-referansen for hver betaling: det opprinnelige kjøpet, eventuelle ekstra Mac-maskiner du legger til senere (med antall plasser og beløp), og – kortvarig – en merknad når en refusjon eller en tvist kommer inn før betalingen den hører til er ferdig behandlet, slik at de to ikke kan passere hverandre. Dette er referanser INN i Stripe; kortnumre og bankopplysninger kommer aldri fram til dette nettstedet i det hele tatt.
En telling av sidevisninger, ikke knyttet til noen. Webserveren registrerer hvilken side som ble forespurt, når, og hvilket språk den ble vist på. IP-adressen din, nettleserens identitet og siden du kom fra, forkastes alle før linjen skrives – ikke lagret og så ignorert, men aldri skrevet ned. Resultatet kan ikke knyttes til deg, settes sammen til et besøk igjen, eller gjøres om til en profil. Den svarer på «hvor mange leste oppsettsveiledningen» og ingenting annet.
Kundestøttesamtaler, en kort stund. En melding du sender oss – via kontaktskjemaet, på e-post eller med «Rapporter et problem» i appen – oppbevares kryptert sammen med svarene våre, slik at samtalen henger sammen. Så snart den er besvart, sletter vi hele samtalen 30 dager etter siste melding; så lenge den fortsatt venter på svar fra oss, beholder vi den til vi har svart, og aldri lenger enn 7 år. En rapport sendt fra appen har også med seg det den viser deg på skjermen før du sender: versjonene av appen og macOS, modellidentifikatoren til Macen din, om appen har tillatelsene den trenger, navnet på lydutgangen din og på høyttaleren din, om du er på prøveperiode eller lisens, og den siste loggen fra appen. Den har aldri med seg lisensnøkkelen din, passordet ditt, noe du har skrevet et annet sted, eller noe om hva du hørte på. Svarene skrives av et menneske; et KI-verktøy som kjører på den samme infrastrukturen som allerede frakter e-posten, kan oversette meldingen og foreslå et første utkast, og ingenting av det du skriver, brukes til å trene noe som helst. Det eneste unntaket fra sletteplanen: en samtale knyttet til en tvist, en tilbakeføring eller misbruk kan bli tatt vare på til saken er avsluttet.
En nettøkt mens du leser disse sidene. Å besøke dette nettstedet oppretter en kortlivet øktrad med IP-adressen din, en nettleseridentifikator og et tidsstempel. Den finnes for at kontaktskjemaet og kassen skal kunne beskyttes mot forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder. Det finnes ingen måte å kjøre dem trygt uten den, og den slettes automatisk etter to timer uten aktivitet.

Vi leser riktignok én rapport fra Google: Search Console forteller oss hvilke fraser som viste dette nettstedet i søkeresultater, og hvor ofte hver enkelt ble klikket på. Det er Google som rapporterer om sine egne søkeresultater, ikke dette nettstedet som overvåker deg – det krever ingen kode på siden, setter ingenting i nettleseren din, og kan ikke se noen som ikke kom fra et Google-søk. Tallene er tellinger av fraser, aldri av mennesker, og Google holder sjeldne søk helt tilbake, slik at ingen forespørsel kan spores tilbake til én person. Det er den eneste grunnen til at vi kan svare på «hva lette folk etter», for Google har fjernet det fra referreren siden 2011.

Informasjonskapsler

Tre, og du kan sjekke det tallet selv i nettleserens utviklerverktøy.

optically-session – nettøkten beskrevet ovenfor. Utløper etter to timer.
XSRF-TOKEN – anti-forfalskningstokenet som gjør kontaktskjemaet og kassen trygge å sende inn. Utløper med økten.
locale – språket du valgte, slik at nettstedet ikke glemmer det på neste side. Ikke noe annet enn en språkkode, oppbevart i ett år.

Det finnes ingen analyse-informasjonskapsel, ingen reklame-informasjonskapsel, og ingen tredjeparts informasjonskapsel av noe slag, så det er ingenting her å be om samtykke til og ingen banner å klikke seg forbi. De to første er strengt nødvendige for å drive nettstedet; den tredje husker bare et valg du tok med hensikt.

API-et Mac-appen kaller, er separat og tilstandsløst: det setter ingen informasjonskapsel, oppretter ingen økt, og registrerer aldri IP-adressen din ved siden av maskinfingeravtrykket ditt. Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler for analyse eller annonser av noe slag, og det finnes ingen sporing på noen side. Det er ikke bare et løfte: nettstedet sender en Content-Security-Policy som ber nettleseren din avvise ethvert skript, bilde, skrift eller tilkobling fra hvor som helst annet enn dette domenet, så ingenting her kan laste inn en tredjepartssporer selv ved en feil.

Hvem andre er involvert

Stripe behandler betalinger og oppbevarer kortopplysningene dine. Vi ser dem aldri. Stripes egen personvernerklæring styrer hva de gjør med dataene dine.
E-postleverandøren vår leverer kvitteringen din, lisensen din og eventuelle innloggingskoder.

Det er den fullstendige listen over tredjeparter. Det finnes ingen analyseleverandør, ingen CDN som sporer deg, og ingen annonsenettverk.

Hvorfor vi har lov til å oppbevare det

For lisens- og kjøpsoppføringer: fordi vi trenger dem for å gi deg det du kjøpte, og for å føre de salgsregnskapene loven krever av oss. For prøveperiodeoppføringer: vår berettigede interesse i å tilby en prøveperiode som bare kan tas én gang. Vi bygger ikke på samtykke for noe annet enn oppdateringssjekken, som appen ber om separat, og som du kan avslå.

Hvor lenge vi oppbevarer det

Lisens- og kjøpsoppføringer så lenge lisensen din er gyldig, og deretter så lenge skattelovgivningen krever at vi oppbevarer salgsdokumentasjon. Prøveperiodeoppføringer i to år etter at prøveperioden er slutt. Innloggingskoder slettes innen en time etter at de er utstedt, brukt eller utløpt. Nettøkter utløper etter to timer. De tre siste gjøres av en planlagt jobb som kjører daglig – ikke for hånd, og ikke bare når noen husker det.

Rettighetene dine

Du kan be oss om en kopi av det vi har om deg, om å rette det, eller om å slette det. Spør via kontaktskjemaet, med adressen du kjøpte med, så ordner vi det innen 30 dager, kostnadsfritt.

Ett ærlig forbehold om sletting: lisensen din er en signert fil på din egen Mac og fortsetter å virke uansett hva vi sletter hos oss. Å slette oppføringen din fjerner navnet, adressen og plasslisten din fra databasen vår – det slår ikke av, og kan ikke slå av, programvare du allerede eier.

Det andre forbeholdet er lovens, ikke vårt: vi må oppbevare dokumentasjon på selve salget. Så å slette deg fjerner navnet ditt, adressen din, lisensfilen, navnene på Mac-maskinene dine og fingeravtrykkene deres, og etterlater en ordrereferanse, et beløp og en dato som ikke lenger peker på en person. Skattereglene krever så mye, og Stripe beholder sin egen kopi av betalingen uansett hva vi gjør. Det som opphører etterpå, er vår evne til å gjenkjenne deg: ingen innlogging, ingen administrering av Mac-maskinene dine, og ingen ny utsending av lisensen din, så ta vare på en kopi av e-posten først.

Er du i Storbritannia eller EU, kan du også klage til datatilsynet ditt.

Barn

Optically er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn noe om noen under 16 år.

Endringer

Hvis denne erklæringen endres vesentlig, daterer vi den øverst. Vi utvider ikke i stillhet hva appen sender: hvis den listen noen gang vokser, sier appen selv fra før det skjer.