Soporte
Pregúntanos lo que quieras.
Una sola persona desarrolla y da soporte a Optically, y esa persona lee todos los mensajes. Si algo no funciona, cuéntanos cómo es tu configuración —qué Mac, qué altavoz y cómo llega el audio— y recibirás una respuesta útil en lugar de una plantilla.
Antes de escribirnos
Dos cosas responden a la mayoría de los mensajes. Si tus teclas de volumen no hacen nada, comprueba que Optically aparece y está marcada en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad. Si el indicador en pantalla aparece pero el altavoz no se mueve, mira el icono de la barra de menús: dice qué va mal y ofrece la solución.
¿Quieres un reembolso? Solo tienes que decirlo: consulta la política de reembolsos. No necesitas ningún motivo.