音量キーが効かなくなったとき。

このMacで意図的にキーがオフにされているだけで、ほかに問題はありません。 警告の横のボタンにはキーをオンに戻すと表示され、まさにそのとおりに動作します。 パネル下部のキーボードボタンでも同じ操作ができます。そもそもキーを一時停止したのも、このボタンです。

一時停止はほかのどれよりも先に確認されるため、これがオンのあいだ、以下の項目について通知されることはありません。

macOSは音量キーを自分で処理し、誰にも渡しません。 システムより先にキーを受け取るためにあるのが、アクセシビリティの許可です。これがないと、Opticallyはキー操作をまったく見られません。

警告の横のボタンにはアクセシビリティ設定を開くと表示され、そこへ移動します。 手動で開く場合は、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティです。 一覧からOpticallyを見つけて、オンにしてください。

再起動する必要はありません。 Opticallyは数秒おきに許可を確認し直すので、スイッチを入れればすぐにキーが動きはじめます。

macOSは、権限と一緒にアプリの署名も記録します。 その署名が変わると、その項目は一覧に残り、チェックも入ったままなのに、アプリは信頼されていない状態になります。しかも、オフにしてオンに戻しても記録し直されません。 修正ボタンを使うと、Optically自身がこう案内します：「すでに一覧にある場合は、選択して − を押し、再起動してください」。

手順は次のとおりです。システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティでOpticallyを選び、−ボタンを押して項目ごと削除します。そのあとOpticallyを開き直し、求められたら許可してください。

許可は与えられていますが、Opticallyがキーを受け取るために使う接続が動作していません。 アプリが停止していると判断すると、macOSはこれを終了させます。セッションの変化で失われることもあります。

これについてはボタンがありません。Opticallyがすでに対処しているからです。3秒ごとに確認し、自分で接続を作り直します。 1分たってもメッセージが消えない場合は、パネルから終了してOpticallyを開き直し、ご連絡ください。それは設定ではなく不具合です。

いつキーを転送すべきかがまだ指定されていないため、Opticallyは推測しません。 「常に」と決めつければ、Mac本体のスピーカーからも音量キーを奪ってしまいます。それは何もしないより悪い結果です。

ボタンには出力を選択と表示され、パネル内のセットアップカードが開きます。 そこにあるキー：オンの行には、お使いのオーディオ出力に加えてすべての出力が並びます。 光ケーブルがつながっている出力を選んでください。Macがどの出力で再生していてもキーを転送したい場合は、「すべての出力」を選びます。

これは、Opticallyが指示どおりに動いている状態です。 キーは1つの出力に結び付いており、いまMacは別の出力で再生しています。そのためキーは通常のmacOSの動作に戻っています。出力に結び付けることの意味は、まさにここにあります。

それが意図と違う場合、ボタンにはサウンド設定を開くと表示され、システム設定 → サウンドに移動して出力を戻せます。 あるいは、セットアップカードのキー：オンの行を、実際に使っている出力に変更してください。

選んだ出力がいま接続されていなくても一覧には残り、「（未接続）」と表示されます。インターフェースを抜いたせいで、設定が黙って失われることはありません。

Opticallyはネットワークを認識できていますが、選ばれたスピーカーには到達できません。 パネル自身のエラー行は、もっと具体的です。「「リビング」が見つかりません」は、ほかのSonosスピーカーは応答したのにお使いのものが応答しなかったという意味です。「「リビング」に接続できません」は、検出には応答したものの、制御には応答しなかったという意味です。

スピーカーの電源が入っていて、Macと同じネットワークにあるか確認してください。Wi-Fiの帯域が同じなら問題ありませんが、ゲストネットワークや別のサブネットでは通じません。 Sonosアプリで部屋の名前を変更した場合は、セットアップカードの「スピーカー」の行から選び直してください。Opticallyは名前で照合しています。

ここには意図的に、対処ボタンを置いていません。 電源が入っていない、あるいは別のネットワークにあるスピーカーは、設定画面で直せるものではありません。そこへ飛ぶボタンを置けば、直せるふりをすることになります。

1台も見つからないことと、お使いのスピーカーが見つからないことは別です。Opticallyは2回続けて何も見つからなかった時点で、そう伝えます。 ほとんどの場合、macOSがローカルネットワークの確認ダイアログを待っているか、そこで「許可しない」が選ばれたことを意味します。

ボタンにはローカルネットワーク設定を開くと表示されます。 手動で開く場合は、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → ローカルネットワークです。 そこでOpticallyをオンにします。 スピーカーは、ローカルネットワークに何があるかを問い合わせて見つけます。そのため、これがないと見つけようがありません。

Opticallyは、Sonos自身が可視として扱っている部屋を一覧に表示します。 サラウンドスピーカーとサブウーファーは、独立した部屋ではなく1つの部屋の一部なので、一覧には出ません。部屋を選べば、音量は構成全体に届きます。

1台も表示されない場合は、上に挙げたローカルネットワークの許可が原因です。 いくつかの部屋は表示されるのにお使いのものが出てこない場合は、セットアップの再検索を使い、Macとスピーカーが同じネットワークにあるか確認してください。

Sonosアプリで、スピーカーがほかの部屋とグループになっています。 Sonosはグループの音量を、そのグループをまとめる部屋で保持します。そのためOpticallyは、単体のスピーカーではなくグループに対して指示します。グループ内の1部屋だけを下げるのは音量キーの意味するところではないので、これが望ましい動作です。

Sonosアプリで部屋のグループを解除すれば、キーはそのスピーカー単体に戻ります。 Opticallyは30秒ほどごとにグループの状態を読み直すので、再起動は不要です。

14日が過ぎ、このMacにライセンスがないため、キーの転送は行われなくなりました。 何も削除されません。スピーカーも、出力も、設定もそのまま残り、ライセンスが用意された瞬間にキーはまた動きはじめます。

その横のボタンにはライセンスを購入と表示されます。 すでに購入済みの場合は、メニューバーアイコンを右クリックしてサインイン…を使うか、そこにライセンスキーを貼り付けてください。キーはご自身のMac上でオフラインのまま検証されます。

これは、上のすべてを確認したあと、最後に判定されます。 トライアルが終了していて、なおかつスピーカーにも到達できない場合、Opticallyはスピーカーのほうを先に知らせます。 うまく動かない状態のまま先にお金を求めるのは、順番が違います。

故障ではありません。 トライアル最後の3日間は、パネルに残り日数が表示され、その横にライセンスを購入ボタンが並びます。 そのあいだもキーは動き続けます。

この2つはサウンドバーの機能です。 RayやBeamでは、パネルから1クリックで切り替えられます。これらを備えていないスピーカーでは切り替えるものがないため、ボタンは隠さずに無効の状態で表示します。 音量とミュートは、どちらの方法でも動きます。

これは上記の順序の例外です。警告行に表示されるはずだった内容を置き換えます。静かに自分で解消していく唯一の問題だからです。 書き込めなかった設定は、次回起動時には消えています。そのあいだもキーは動いているので、ほかに気づく手がかりはありません。

起動ディスクの空き容量を確保してから、設定を変更し直して書き込めるようにしてください。