Quando as teclas deixam de funcionar.

As teclas foram desativadas deliberadamente, neste Mac, e não há mais nada de errado. O botão ao lado do aviso diz Reativar as teclas e faz exatamente isso. O botão do teclado ao fundo do painel faz a mesma coisa, e foi o que as pôs em pausa em primeiro lugar.

A pausa é verificada antes de tudo o resto, por isso, enquanto estiver ativa, não lhe será dito nada do que vem abaixo.

O macOS trata das teclas de volume ele próprio e não as entrega a ninguém. Apanhar uma antes do sistema é para isso que serve a permissão de Acessibilidade e, sem ela, o Optically nunca chega sequer a ver a tecla premida.

O botão ao lado do aviso diz Abrir as definições de Acessibilidade e leva-o até lá. À mão é em Definições do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade. Encontre o Optically na lista e ative-o.

Não precisa de voltar a abrir a app. O Optically volta a verificar a permissão de poucos em poucos segundos, por isso as teclas começam a funcionar poucos instantes depois de ativar o interruptor.

O macOS regista a assinatura da app juntamente com a permissão. Se essa assinatura mudar, a linha continua na lista e continua assinalada enquanto a app deixou de ser considerada fidedigna — e desligá-la e voltar a ligá-la não a volta a registar. O próprio Optically o diz quando usa o botão de solução: “Já está na lista? Selecione-o, prima − e volte a abrir”.

Portanto: Definições do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade, selecione o Optically, prima o botão − para remover a linha por completo, depois volte a abrir o Optically e autorize-o quando ele pedir.

A permissão está concedida, mas a ligação que o Optically usa para apanhar as teclas não está a correr. O macOS encerra um se achar que a app encravou, e uma mudança de sessão também pode derrubar um.

Para este não há botão, porque o Optically já está a tratar disso: verifica de três em três segundos e reconstrói a ligação sozinho. Se a mensagem ainda lá estiver um minuto depois, saia a partir do painel, volte a abrir o Optically e diga-nos — isso é um erro, não uma definição.

Ainda ninguém disse quando é que as teclas devem ser redirecionadas, e o Optically não vai adivinhar. Assumir “sempre” tiraria as teclas de volume às colunas do próprio Mac, o que é pior do que não fazer nada.

O botão diz Escolher uma saída e abre o cartão de Configuração no painel. A linha Teclas ativas aí lista as suas saídas de áudio mais Qualquer saída. Escolha a saída onde está o cabo ótico, ou escolha Qualquer saída se quiser as teclas redirecionadas independentemente daquilo por onde o seu Mac esteja a reproduzir.

Isto é o Optically a fazer o que lhe foi pedido. As teclas estão associadas a uma saída, o seu Mac está neste momento a reproduzir por outra, e por isso as teclas voltaram ao comportamento normal do macOS — que é precisamente o objetivo de as associar a uma saída.

Se não era isso que queria, o botão diz Abrir as definições de Som e leva-o a Definições do Sistema → Som para voltar a mudar a saída. Ou mude a linha Teclas ativas do cartão de Configuração para a saída que está mesmo a usar.

Uma saída que escolheu e que não está ligada de momento continua listada, marcada como “(sem ligação)”, para que uma interface desligada não perca em silêncio a sua definição.

O Optically vê a rede mas não consegue alcançar a coluna que escolheu. A linha de erro do próprio painel é mais específica: “‘Sala’ não encontrada” significa que outras colunas Sonos responderam e a sua não; “‘Sala’ inacessível” significa que respondeu à deteção mas não ao controlo.

Confirme que a coluna está ligada à corrente e na mesma rede que o Mac — a mesma banda de Wi-Fi serve, uma rede de convidados ou uma segunda sub-rede não. Se mudou o nome da divisão na app Sonos, volte a escolhê-la na linha Coluna do cartão de Configuração, porque o Optically faz a correspondência pelo nome.

Aqui não há botão de solução, deliberadamente. Uma coluna desligada ou noutra rede não é coisa que um painel de definições possa resolver, e um botão que abrisse um estaria a fingir o contrário.

Não encontrar absolutamente nada é diferente de não encontrar a sua coluna, e o Optically diz-lho ao fim de duas varreduras vazias. Significa quase sempre que o macOS ainda está à espera da autorização de rede local, ou que ela foi respondida com Não.

O botão diz Abrir as definições de Rede local. À mão é em Definições do Sistema → Privacidade e Segurança → Rede local. Ative aí o Optically. As colunas são encontradas perguntando à rede local quem está por lá, por isso sem ela não há nada para encontrar.

O Optically lista as divisões que a própria Sonos considera visíveis. As colunas de surround e o sub fazem parte de uma divisão em vez de serem divisões próprias, por isso não aparecem — escolha a divisão e o volume vai para o conjunto todo.

Se não estiver absolutamente nada listado, é a permissão de rede local acima. Se aparecerem algumas divisões e a sua não, use Procurar novamente na configuração e confirme que o Mac e a coluna estão na mesma rede.

A sua coluna está agrupada com outras divisões na app Sonos. A Sonos mantém o volume de um grupo na divisão que o coordena, por isso o Optically dirige-se ao grupo e não à coluna isolada — que é o que se quer, já que baixar uma divisão dentro de um grupo não é o que uma tecla de volume significa.

Desagrupe a divisão na app Sonos e as teclas voltam a atuar só sobre essa coluna. O Optically volta a ler o agrupamento mais ou menos a cada meio minuto, por isso não há nada para reiniciar.

Passaram catorze dias e não há licença neste Mac, por isso as teclas deixaram de ser redirecionadas. Nada é apagado: a sua coluna, a sua saída e as suas definições continuam todas lá, e as teclas voltam a funcionar assim que houver uma licença.

O botão ao lado diz Comprar uma licença. Se já comprou uma, clique com o botão direito no ícone da barra de menus e use Iniciar sessão…, ou cole aí a sua chave de licença — a chave é verificada no seu próprio Mac, offline.

Este é verificado em último lugar, depois de tudo o que está acima. Se a sua avaliação terminou e a coluna também está inacessível, o Optically fala-lhe primeiro da coluna. Pedirem-lhe dinheiro por cima de uma montagem que não funciona é a ordem errada.

Não é uma avaria. Nos últimos três dias da avaliação, o painel faz a contagem decrescente, com um botão Comprar uma licença ao lado. As teclas continuam a funcionar durante todo o processo.

Essas duas são funcionalidades de barra de som. Numa Ray ou numa Beam estão a um clique do painel; numa coluna que não os tenha não há nada para ativar, por isso os botões ficam desativados em vez de escondidos. O volume e o silenciar funcionam de qualquer das formas.

Esta é a exceção à ordem acima: substitui o que a linha de aviso teria dito, porque é o único problema que se desfaz sozinho em silêncio. Uma definição que não foi possível gravar desaparece na abertura seguinte, e entretanto as teclas continuam a funcionar, por isso mais nada lho teria dito.

Liberte espaço no disco de arranque e volte a alterar a definição para que possa ser gravada.