Támogatás

Amikor a gombok leállnak.

Az Optically csak akkor irányít át egy hangerőgombot, ha biztos benne, hogy kell. Valahányszor úgy dönt, hogy nem teszi, megmondja a menüsorban – egyetlen sorban, megnevezve az okot, mellette a megoldással. Ez az oldal ugyanez a lista kiírva, hogy elolvashassa, mielőtt bármit megnyitna.

Az Optically macOS 14.4 vagy újabb rendszert igényel.

Előbb olvassa le az ikont

Nincs ablak és nincs Dock-ikon, így a menüsor ikonja maga a teljes alkalmazás. Amíg a gombok élesek, az ikon a szokásos. Amikor nem azok, a macOS elhalványítja – a halvány ikon azt jelenti, hogy a következő hangerőgomb-nyomás a szokásos módon a Mac-hez megy, pontosan úgy, mint bármilyen telepítés előtt.

Kattintson az ikonra, és megnyílik a panel. Ha valami nincs rendben, egyetlen figyelmeztető sor áll a tetején, amely megnevezi, és ahol tenni is lehet ellene, ott egy gomb van a sor mellett, amely egyenesen odavisz. A panel alján a billentyűzet gombon Gombok be vagy Gombok ki olvasható. A „Gombok ki” ugyanaz a tény, mint a halvány ikon, semmi több – hogy miért, azt a fölötte lévő figyelmeztető sor mondja meg.

Minden máshoz kattintson jobb gombbal vagy Control-kattintással az ikonra: a licence, a Megnyitás bejelentkezéskor, a Beállítás újbóli futtatása…, a Diagnosztika másolása és Az Optically eltávolítása…. Ha nem biztos benne, hol tart, a Beállítás újbóli futtatása ismét végigmegy az engedélyen, a hálózaton és a hangszórón, ugyanabban a sorrendben, mint először.

Mit jelent az üzenet

Ezek abban a sorrendben állnak, ahogyan az Optically ellenőrzi őket, így ha egyszerre két dolog is hibás, előbb a feljebb állóról kap tájékoztatást. Egy kivétel van, és az a lista utolsó tétele.

„A hangerőgombok szüneteltetve”

A gombokat szándékosan kapcsolták ki ezen a Mac-en, és semmi más nincs baj. A figyelmeztetés melletti gomb felirata Kapcsolja vissza a gombokat, és pontosan ezt teszi. A panel alján lévő billentyűzet gomb ugyanezt teszi, és eleve ez szüneteltette őket.

A szüneteltetést mindennél előbb ellenőrizzük, így amíg be van kapcsolva, az alább felsoroltakról nem kap értesítést.

„A hangerőgombokhoz Kisegítő lehetőségek engedély kell”

A macOS maga kezeli a hangerőgombokat, és senkinek nem adja tovább. A Kisegítő lehetőségek engedély pontosan arra való, hogy egy billentyűt a rendszer előtt lehessen elkapni – enélkül az Optically egyáltalán nem látja a gombnyomást.

A figyelmeztetés melletti gomb felirata Kisegítő lehetőségek megnyitása, és oda is visz. Kézzel: Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Kisegítő lehetőségek. Keresse meg az Optically alkalmazást a listában, és kapcsolja be.

Nem kell újraindítani. Az Optically néhány másodpercenként újraellenőrzi az engedélyt, így a gombok pillanatokkal a kapcsoló bekapcsolása után működni kezdenek.

Az Optically már be van pipálva, a gombok mégis halottak

A macOS az engedély mellé rögzíti az alkalmazás aláírását is. Ha ez az aláírás megváltozik, a sor a listában marad és bepipálva marad, miközben az alkalmazás már nem megbízható – és a ki-be kapcsolgatás nem rögzíti újra. Az Optically ezt maga is kiírja, amikor a megoldás gombot használja: „Már szerepel a listán? Jelölje ki, nyomja meg a − gombot, majd indítsa újra”.

Tehát: Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Kisegítő lehetőségek, jelölje ki az Optically alkalmazást, a gombbal távolítsa el teljesen a sort, majd nyissa meg újra az Optically alkalmazást, és engedélyezze, amikor kéri.

„A hangerőgombok nem aktívak – az event tap inaktív”

Az engedély meg van adva, de az a kapcsolat, amellyel az Optically elkapja a gombokat, nem fut. A macOS leállítja, ha úgy látja, hogy az alkalmazás megakadt, és egy munkamenetváltás is kilőheti.

Ehhez nincs gomb, mert az Optically már intézi: három másodpercenként ellenőrzi, és magától újraépíti a kapcsolatot. Ha az üzenet egy perc múlva is ott van, lépjen ki a panelről, nyissa meg újra az Optically alkalmazást, és írja meg nekünk – ez inkább hiba, mint beállítás.

„Válassza ki, melyik kimenetre vonatkozzanak a gombok”

Még senki nem mondta meg, mikor kell átirányítani a gombokat, az Optically pedig nem találgat. A „mindig” feltételezése elvenné a hangerőgombokat a Mac saját hangszóróitól, ami rosszabb, mint ha nem csinálnánk semmit.

A gomb felirata Válasszon kimenetet, és a panelen megnyitja a Beállítás kártyát. Az ottani Gombok be sor felsorolja a hangkimeneteit, valamint a Bármelyik kimenet lehetőséget. Válassza ki azt a kimenetet, amelyen az optikai kábel van, vagy válassza a Bármelyik kimenet lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a gombok bármin is játszik a Mac, át legyenek irányítva.

„A hangerőgombok nem aktívak – a lejátszás ide megy: MacBook Pro hangszórói”

Ilyenkor az Optically pontosan azt teszi, amit kértek tőle. A gombok egyetlen kimenethez vannak kötve, a Mac jelenleg egy másikon játszik, ezért a gombok visszaálltak a megszokott macOS-viselkedésre – pontosan ezért érdemes egyáltalán kimenethez kötni őket.

Ha nem ezt szerette volna, a gomb felirata Hang beállításainak megnyitása, és a Rendszerbeállítások → Hang panelre visz, hogy visszaválthassa a kimenetet. Vagy állítsa át a Beállítás kártya Gombok be sorát arra a kimenetre, amelyet ténylegesen használ.

Az a kimenet, amelyet kiválasztott, de éppen nincs csatlakoztatva, továbbra is szerepel a listán „(nincs csatlakoztatva)” jelöléssel, így egy kihúzott eszköz nem veszíti el csendben a beállítását.

„A hangerőgombok nem aktívak – a hangszóró nincs csatlakoztatva”

Az Optically látja a hálózatot, de nem éri el a kiválasztott hangszórót. A panel saját hibasora pontosabb: a „»Nappali« nem található” azt jelenti, hogy más Sonos hangszórók válaszoltak, az Öné nem; a „»Nappali« nem érhető el” pedig azt, hogy a felderítésre válaszolt, a vezérlésre nem.

Ellenőrizze, hogy a hangszóró be van kapcsolva, és a Mac-kel azonos hálózaton van – ugyanaz a Wi-Fi-sáv rendben van, egy vendéghálózat vagy egy második alhálózat nem. Ha átnevezte a szobát a Sonos alkalmazásban, válassza ki újra a Beállítás kártya Hangszóró sorában, mert az Optically név alapján azonosít.

Itt szándékosan nincs megoldás gomb. Egy kikapcsolt vagy másik hálózaton lévő hangszórón egy beállítási panel nem segít, és egy gomb, amely ilyet nyitna meg, csak úgy tenne, mintha segítene.

„Nem található hangszóró – engedélyezi a helyi hálózati hozzáférést?”

Ha egyáltalán semmit nem talál, az más, mint ha a keresett hangszórót nem találja – az Optically ezt két üres kör után meg is mondja. Ez szinte mindig azt jelenti, hogy a macOS még várja a helyi hálózati kérdésre a választ, vagy hogy azt Nemmel válaszolták meg.

A gomb felirata Helyi hálózat beállításainak megnyitása. Kézzel: Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Helyi hálózat. Ott kapcsolja be az Optically alkalmazást. A hangszórók úgy kerülnek elő, hogy megkérdezzük a helyi hálózatot, ki van jelen – enélkül nincs mit megtalálni.

A hangszórója nincs a listán

Az Optically azokat a szobákat sorolja fel, amelyeket maga a Sonos is láthatónak tekint. A hátsó hangszórók és a mélynyomó egy szoba részei, nem külön szobák, ezért nem jelennek meg – válassza ki a szobát, és a hangerő az egész összeállításra vonatkozik.

Ha egyáltalán semmi nem szerepel a listán, akkor a fenti helyi hálózati engedélyről van szó. Ha néhány szoba szerepel a listán, de az Öné nem, használja a Keresés újra gombot a beállításban, és ellenőrizze, hogy a Mac és a hangszóró azonos hálózaton van-e.

A gombok egynél több hangszórót mozgatnak

A hangszórója más szobákkal van csoportosítva a Sonos alkalmazásban. A Sonos a csoport hangerejét azon a szobán tartja, amely a csoportot koordinálja, ezért az Optically a csoportot címzi meg, nem az egyes hangszórót – és ez a helyes, mert egy csoporton belül egyetlen szoba lehalkítása nem az, amit egy hangerőgomb jelent.

Bontsa fel a szoba csoportját a Sonos alkalmazásban, és a gombok újra csak arra a hangszóróra vonatkoznak. Az Optically nagyjából félpercenként újraolvassa a csoportosítást, így nincs mit újraindítani.

„A próbaidőszak véget ért – vásároljon licencet”

A tizennégy nap letelt, és nincs licenc ezen a Mac-en, ezért a gombok már nincsenek átirányítva. Semmi nem törlődik: a hangszórója, a kimenete és a beállításai mind megvannak, a gombok pedig abban a pillanatban újra működni kezdenek, amint van licenc.

A mellette lévő gomb felirata Licenc vásárlása. Ha már vásárolt egyet, kattintson jobb gombbal a menüsor ikonjára, és használja a Bejelentkezés… lehetőséget, vagy illessze be ott a licenckulcsát – a kulcs a saját Mac-én, offline ellenőrződik.

Ezt ellenőrizzük legutoljára, minden fenti után. Ha a próbaidőszaka lejárt, és a hangszórója sem érhető el, az Optically előbb a hangszóróról szól. Pénzt kérni egy működésképtelen felállás tetejébe: rossz sorrend.

„A próbaidőszak 2 nap múlva véget ér”

Nem hiba. A próbaidőszak utolsó három napjában a panel visszaszámol, mellette a Licenc vásárlása gombbal. A gombok végig működnek.

Az éjszakai mód és a beszédérthetőség szürke

Ez a kettő hangprojektor-funkció. Ray-en vagy Beamen egy kattintásra vannak a panelről; olyan hangszórón, amelyen nincsenek, nincs mit kapcsolni, ezért a gombok inaktívak, nem pedig rejtettek. A hangerő és a némítás mindkét módon működik.

„Nem sikerült menteni a beállításokat – ellenőrizze a szabad helyet”

Ez a kivétel a fenti sorrend alól: felülírja azt, amit a figyelmeztető sor egyébként mondott volna, mert ez az egyetlen probléma, amely csendben magától megszűnik. Egy beállítás, amelyet nem sikerült kiírni, a következő indításnál eltűnik, a gombok pedig addig működnek – így semmi más nem szólna róla.

Szabadítson fel helyet az indítólemezen, majd módosítsa újra a beállítást, hogy ki lehessen írni.

Még mindig elakadt

Mielőtt ír nekünk, kattintson jobb gombbal a menüsor ikonjára, és válassza a Diagnosztika másolása lehetőséget. A vágólapra teszi a verziót, a macOS verzióját, az élesített állapotot és annak okát, a használt hangszórót és kimenetet, valamint az utolsó 60 naplósort. Az Optically megmondja, mi van benne, mielőtt bárhova beillesztené: a hangszóró neve és hálózati címe, a Mac hangkimenetének neve, és azok a naplósorok. Semmilyen fiókadat, semmilyen billentyűleütés, és semmi arról, hogy mit hallgatott.

Majd illessze be a kapcsolatfelvételi űrlapba. Az Optically alkalmazást egyetlen ember fejleszti és támogatja, és ő olvas el minden üzenetet.

Ha inkább eltávolítaná, az eltávolítási oldal leírja, mi kerül le és mi marad. Megvette, és mégsem jó? A visszatérítési szabályzat 30 nap, kérdések nélkül.