Pomoc
Gdy klawisze przestają działać.
Optically przekierowuje klawisz głośności tylko wtedy, gdy ma pewność, że powinno. Za każdym razem, gdy zdecyduje, że nie, mówi o tym na pasku menu – jednym wierszem, nazywając powód, z rozwiązaniem obok. Ta strona to ta lista spisana w całości, żebyś mógł ją przeczytać, zanim cokolwiek otworzysz.
Optically wymaga macOS 14.4 lub nowszego.
Najpierw spójrz na ikonę
Nie ma okna ani ikony w Docku, więc ikona na pasku menu jest całym programem. Gdy klawisze są aktywne, wygląda normalnie. Gdy nie są, macOS przygasza ikonę – przygaszona ikona znaczy, że następne naciśnięcie klawisza głośności trafi do Twojego Maca jak zwykle, dokładnie tak jak przed zainstalowaniem czegokolwiek.
Kliknij ikonę, a panel się otworzy. Jeśli coś jest nie tak, u góry jest jeden wiersz ostrzeżenia, który to nazywa, a tam, gdzie da się coś z tym zrobić, obok tego wiersza jest przycisk prowadzący prosto do celu. Przycisk klawiatury na dole panelu pokazuje stan: Klawisze wł. albo Klawisze wył. „Klawisze wył.” to ten sam fakt co przygaszona ikona i nic więcej – to wiersz ostrzeżenia nad nim mówi dlaczego.
Kliknij ikonę prawym przyciskiem albo z klawiszem Control, żeby dostać się do reszty: Twoja licencja, Otwieraj przy logowaniu, Uruchom konfigurację ponownie…, Kopiuj diagnostykę i Odinstaluj Optically…. Jeśli nie masz pewności, na czym stoisz, Uruchom konfigurację ponownie przeprowadzi Cię jeszcze raz przez uprawnienie, sieć i głośnik, w tej samej kolejności co za pierwszym razem.
Co oznacza ten komunikat
Są tu w kolejności, w jakiej sprawdza je Optically, więc gdy dwie rzeczy są nie tak naraz, dowiadujesz się najpierw o tej ważniejszej. Jest jeden wyjątek i to ostatnia pozycja na liście.
„Klawisze głośności są wstrzymane”
Klawisze zostały celowo wyłączone, na tym Macu, i nic innego nie jest nie tak. Przycisk obok ostrzeżenia mówi Włącz klawisze z powrotem i dokładnie to robi. Przycisk klawiatury na dole panelu robi to samo i to on wstrzymał je na początku.
Wstrzymanie jest sprawdzane przed wszystkim innym, więc dopóki jest włączone, nie dowiesz się o niczym poniżej.
„Klawisze głośności wymagają uprawnienia Dostępności”
macOS sam obsługuje klawisze głośności i nikomu ich nie przekazuje. Przechwycenie klawisza przed systemem to właśnie zadanie uprawnienia Dostępności, a bez niego Optically w ogóle nie widzi naciśnięcia.
Przycisk obok ostrzeżenia mówi Otwórz ustawienia Dostępności i tam Cię przenosi. Ręcznie jest to Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Dostępność. Znajdź Optically na liście i włącz je.
Nie musisz uruchamiać programu ponownie. Optically sprawdza uprawnienie ponownie co kilka sekund, więc klawisze zaczynają działać chwilę po włączeniu przełącznika.
Optically jest już zaznaczone, a klawisze dalej nie żyją
macOS zapisuje podpis programu razem z uprawnieniem. Jeśli ten podpis się zmieni, wiersz zostaje na liście i pozostaje zaznaczony, mimo że program nie jest już zaufany – a wyłączenie i ponowne włączenie nie zapisuje go na nowo. Optically mówi to samo, gdy użyjesz przycisku naprawy: „Już na liście? Zaznacz, naciśnij −, potem uruchom ponownie”.
A zatem: Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Dostępność, zaznacz Optically, naciśnij przycisk −, żeby usunąć wiersz w całości, a potem otwórz Optically ponownie i zezwól, gdy zapyta.
„Klawisze głośności nieaktywne – przechwytywanie zdarzeń nie działa”
Uprawnienie jest przyznane, ale połączenie, którym Optically przechwytuje klawisze, nie działa. macOS wyłącza go, jeśli uzna, że program się zaciął, a zmiana sesji też potrafi go usunąć.
Do tego nie ma przycisku, bo Optically już się tym zajmuje: sprawdza co trzy sekundy i samo odbudowuje połączenie. Jeśli komunikat nadal tam jest po minucie, zakończ program z panelu, otwórz Optically ponownie i napisz do nas – to błąd, a nie ustawienie.
„Wybierz wyjście, którego dotyczą klawisze”
Nikt jeszcze nie powiedział, kiedy klawisze mają być przekierowywane, a Optically nie będzie zgadywać. Założenie „zawsze” odebrałoby klawisze głośności własnym głośnikom Twojego Maca, co jest gorsze niż nierobienie niczego.
Przycisk mówi Wybierz wyjście i otwiera kartę Konfiguracja w panelu. Wiersz Klawisze wł. wymienia tam Twoje wyjścia dźwięku oraz pozycję Dowolne wyjście. Wybierz wyjście, na którym jest kabel optyczny, albo wybierz Dowolne wyjście, jeśli chcesz, żeby klawisze były przekierowywane niezależnie od tego, przez co Mac odtwarza.
„Klawisze głośności nieaktywne – odtwarzanie przez MacBook Pro Speakers”
Tak właśnie działa Optically, o które poproszono. Klawisze są przypisane do jednego wyjścia, Twój Mac odtwarza właśnie przez inne, więc klawisze wróciły do normalnego zachowania macOS – i po to właśnie w ogóle wiąże się je z wyjściem.
Jeśli to nie było to, czego chciałeś, przycisk mówi Otwórz ustawienia Dźwięku i przenosi Cię do Ustawień systemowych → Dźwięk, żeby przełączyć wyjście z powrotem. Albo zmień wiersz Klawisze wł. na karcie Konfiguracja na wyjście, którego naprawdę używasz.
Wybrane przez Ciebie wyjście, które akurat nie jest podłączone, nadal widnieje na liście z dopiskiem „(niepodłączone)”, więc odłączony interfejs nie gubi po cichu Twojego ustawienia.
„Klawisze głośności nieaktywne – głośnik niepodłączony”
Optically widzi sieć, ale nie może dosięgnąć wybranego przez Ciebie głośnika. Własny wiersz błędu w panelu jest bardziej szczegółowy: „nie znaleziono »Salonu«” znaczy, że inne głośniki Sonos odpowiedziały, a Twój nie; „»Salon« nieosiągalny” znaczy, że odpowiedział na wykrywanie, ale nie na sterowanie.
Sprawdź, czy głośnik jest zasilany i w tej samej sieci co Mac – to samo pasmo Wi-Fi jest w porządku, sieć dla gości albo druga podsieć już nie. Jeśli zmieniłeś nazwę pokoju w aplikacji Sonos, wybierz go ponownie w wierszu Głośnik na karcie Konfiguracja, bo Optically dopasowuje po nazwie.
Celowo nie ma tu przycisku naprawy. Głośnika, który jest wyłączony albo w innej sieci, nie naprawi żaden panel ustawień, a przycisk, który by go otwierał, udawałby, że jest inaczej.
„Nie znaleziono głośników – zezwolić na dostęp do sieci lokalnej?”
Nieznalezienie zupełnie niczego to co innego niż nieznalezienie Twojego głośnika i Optically mówi o tym po dwóch pustych przeszukaniach. Prawie zawsze znaczy to, że macOS wciąż czeka na odpowiedź na pytanie o sieć lokalną albo że odpowiedziano na nie Nie.
Przycisk mówi Otwórz ustawienia Sieci lokalnej. Ręcznie jest to Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna. Włącz tam Optically. Głośniki znajduje się, pytając sieć lokalną, kto w niej jest, więc bez tego nie ma czego znaleźć.
Twojego głośnika nie ma na liście
Optically wymienia pokoje, które sam Sonos traktuje jako widoczne. Głośniki efektowe i subwoofer są częścią pokoju, a nie osobnymi pokojami, więc się nie pojawiają – wybierz pokój, a głośność pójdzie do całego zestawu.
Jeśli nie ma na liście zupełnie nic, chodzi o powyższe uprawnienie sieci lokalnej. Jeśli część pokoi jest na liście, a Twojego nie ma, użyj przycisku Szukaj ponownie w konfiguracji i sprawdź, czy Mac i głośnik są w tej samej sieci.
Klawisze poruszają więcej niż jednym głośnikiem
Twój głośnik jest zgrupowany z innymi pokojami w aplikacji Sonos. Sonos trzyma głośność grupy na pokoju, który nią koordynuje, więc Optically zwraca się do grupy, a nie do pojedynczego głośnika – i o to właśnie chodzi, bo ściszenie jednego pokoju wewnątrz grupy to nie jest to, co znaczy klawisz głośności.
Rozgrupuj pokój w aplikacji Sonos, a klawisze wracają do samego tego głośnika. Optically odczytuje grupowanie na nowo mniej więcej co pół minuty, więc nie ma czego uruchamiać ponownie.
„Okres próbny zakończony – kup licencję”
Czternaście dni minęło, a na tym Macu nie ma licencji, więc klawisze nie są już przekierowywane. Nic nie jest usuwane: Twój głośnik, Twoje wyjście i Twoje ustawienia dalej tam są, a klawisze zaczynają działać w chwili, gdy pojawi się licencja.
Przycisk obok mówi Kup licencję. Jeśli licencję już masz, kliknij prawym przyciskiem ikonę na pasku menu i wybierz Zaloguj się… albo wklej tam swój klucz licencyjny – klucz weryfikuje się na Twoim własnym Macu, bez internetu.
Ta rzecz jest sprawdzana na samym końcu, po wszystkim powyżej. Jeśli Twój okres próbny się skończył, a głośnik jest jednocześnie nieosiągalny, Optically powie Ci najpierw o głośniku. Proszenie o pieniądze na wierzchu zepsutej konfiguracji to zła kolejność.
„Okres próbny kończy się za 2 dni”
To nie usterka. W ostatnich trzech dniach okresu próbnego panel odlicza czas, a obok jest przycisk Kup licencję. Klawisze działają przez cały czas.
Tryb nocny i wyrazistość mowy są wyszarzone
Te dwie rzeczy to funkcje soundbarów. W Rayu albo Beamie są o jedno kliknięcie z panelu; w głośniku, który ich nie ma, nie ma czego przełączać, więc przyciski są wyłączone, a nie ukryte. Głośność i wyciszenie działają w obu przypadkach.
„Nie udało się zapisać ustawień – sprawdź miejsce na dysku”
To wyjątek od powyższej kolejności: zastępuje to, co inaczej powiedziałby wiersz ostrzeżenia, bo to jedyny problem, który po cichu sam się cofa. Ustawienie, którego nie udało się zapisać, zniknie przy następnym uruchomieniu, a klawisze w międzyczasie i tak będą działać, więc nic innego by Ci o tym nie powiedziało.
Zwolnij trochę miejsca na dysku startowym, a potem zmień ustawienie jeszcze raz, żeby dało się je zapisać.
Nadal utknąłeś
Zanim do nas napiszesz, kliknij prawym przyciskiem ikonę na pasku menu i wybierz Kopiuj diagnostykę. Umieszcza w schowku wersję programu, wersję Twojego macOS, stan uzbrojenia klawiszy wraz z powodem, używany głośnik i wyjście oraz ostatnie 60 wierszy dziennika. Optically mówi Ci, co w tym jest, zanim gdziekolwiek to wkleisz: nazwa Twojego głośnika i jego adres w Twojej sieci, nazwa wyjścia dźwięku Twojego Maca i te wiersze dziennika. Żadnych danych konta, żadnych naciśnięć klawiszy i niczego o tym, czego słuchano.
Potem wklej to do formularza kontaktowego. Jedna osoba tworzy Optically, wspiera je i czyta każdą wiadomość.
Jeśli wolisz go usunąć, strona o odinstalowaniu opisuje, co znika, a co zostaje. Kupione i okazało się nietrafione? Zasady zwrotów dają 30 dni, bez zadawania pytań.