サポート
Opticallyは1人で開発とサポートを行っており、その人がすべてのメッセージを読んでいます。 うまく動かない場合は、構成をお書きください。どのMacか、どのスピーカーか、音がどう届いているか。定型文ではなく、役に立つ回答が返ってきます。
すでにOpticallyをお使いですか。 メニューバーアイコンを右クリックして「問題を報告」を選んでください。アプリがこれらをすべて代わりに書き込み、送信する内容をそのまま表示して、あなたの了承を待ちます。
いただいたメッセージは非公開のやり取りを開始します。異議申立てに関わる場合を除き、最後の返信から30日後に削除します。 プライバシーポリシーをご覧ください。
たいていのメッセージは、この2つで解決します。 音量キーが何も起こさない場合は、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティにOpticallyが表示され、チェックが入っているか確認してください。 オーバーレイは出るのにスピーカーの音量が変わらない場合は、メニューバーアイコンを確認してください。何が問題かを示し、対処方法も提示します。
返金をご希望ですか。 そうおっしゃっていただくだけで結構です。返金ポリシーをご覧ください。 理由は必要ありません。