Когда клавиши перестают работать.

Клавиши намеренно выключены на этом Mac, и больше ничего не сломано. Кнопка рядом с предупреждением — Снова включить клавиши, и она делает ровно это. Кнопка с клавиатурой внизу панели делает то же самое — именно она их и приостановила.

Пауза проверяется раньше всего остального, поэтому пока она включена, обо всём, что ниже, вам не сообщат.

macOS обрабатывает клавиши громкости сама и никому их не передаёт. Перехват клавиши раньше системы — это и есть назначение Универсального доступа, и без него Optically вообще не видит нажатия.

Кнопка рядом с предупреждением — Открыть настройки Универсального доступа, она туда и ведёт. Вручную это Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Универсальный доступ. Найдите Optically в списке и включите её.

Перезапускать не нужно. Optically перепроверяет разрешение каждые несколько секунд, поэтому клавиши начинают работать через мгновение после включения переключателя.

macOS записывает подпись программы вместе с разрешением. Если эта подпись меняется, строка остаётся в списке и остаётся отмеченной, хотя программе уже не доверяют, — а выключение и включение галочки подпись не перезаписывает. Optically сама говорит это, когда вы нажимаете кнопку решения: «Уже в списке? Выберите, нажмите − и перезапустите».

Итак: Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Универсальный доступ, выберите Optically, нажмите −, чтобы удалить строку целиком, затем откройте Optically снова и разрешите, когда она попросит.

Разрешение выдано, но соединение, через которое Optically перехватывает клавиши, не работает. macOS закрывает его, если считает, что программа зависла, а смена сессии тоже может его снять.

Кнопки для этого случая нет, потому что Optically уже им занимается: она проверяет каждые три секунды и сама восстанавливает соединение. Если через минуту сообщение всё ещё на месте, завершите программу из панели, откройте Optically заново и напишите нам — это ошибка, а не настройка.

Пока никто не сказал, когда клавиши следует перенаправлять, а гадать Optically не станет. Решить за вас «всегда» значило бы отобрать клавиши громкости у собственных динамиков Mac, а это хуже, чем не делать ничего.

Кнопка называется Выберите выход и открывает карточку настройки в панели. В строке Клавиши вкл. перечислены ваши звуковые выходы и Любой выход. Выберите выход, на котором сидит оптический кабель, или «Любой выход», если хотите, чтобы клавиши перенаправлялись независимо от того, через что играет Mac.

Так Optically и должна работать — её об этом попросили. Клавиши привязаны к одному выходу, ваш Mac сейчас играет через другой — поэтому клавиши вернулись к обычному поведению macOS, ради чего их к выходу и привязывают.

Если вы хотели не этого, кнопка Открыть настройки звука приведёт вас в Системные настройки → Звук, чтобы переключить выход обратно. Или измените строку Клавиши вкл. в карточке настройки на тот выход, которым вы на самом деле пользуетесь.

Выбранный вами выход, который сейчас не подключён, всё равно остаётся в списке с пометкой «(не подключено)», чтобы отсоединённый интерфейс не потерял тихо вашу настройку.

Optically видит сеть, но не может достучаться до выбранной вами колонки. Строка ошибки в самой панели точнее: «„Гостиная“ не найдена» значит, что другие колонки Sonos ответили, а ваша нет; «„Гостиная“ недоступна» значит, что она откликнулась на поиск, но не на управление.

Проверьте, что колонка включена и находится в той же сети, что и Mac: тот же диапазон Wi-Fi подойдёт, гостевая сеть или другая подсеть — нет. Если вы переименовали комнату в программе Sonos, выберите её заново в строке «Колонка» карточки настройки: Optically сопоставляет по имени.

Кнопки решения здесь намеренно нет. Колонку, которая выключена или находится в другой сети, панель настроек не починит, а кнопка, открывающая такую панель, делала бы вид, что это не так.

Не найти вообще ничего — не то же самое, что не найти вашу колонку, и Optically говорит об этом после двух пустых проходов. Почти всегда это значит, что macOS всё ещё ждёт ответа на запрос о локальной сети или что на него ответили «Нет».

Кнопка называется Открыть настройки локальной сети. Вручную это Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Локальная сеть. Включите там Optically. Колонки находятся опросом локальной сети: кто в ней есть, — поэтому без этого искать нечего.

Optically показывает те комнаты, которые сам Sonos считает видимыми. Тыловые колонки и сабвуфер — часть комнаты, а не отдельные комнаты, поэтому в списке их нет: выберите комнату, и громкость уйдёт на всю связку.

Если в списке нет вообще ничего, дело в разрешении на локальную сеть, о котором сказано выше. Если какие-то комнаты в списке есть, а вашей нет, нажмите Искать снова в настройке и проверьте, что Mac и колонка в одной сети.

Ваша колонка объединена в группу с другими комнатами в программе Sonos. Sonos держит громкость группы на комнате-координаторе, поэтому Optically обращается к группе, а не к отдельной колонке — а это то, что нужно: убавить одну комнату внутри группы клавиша громкости не имеет в виду.

Разгруппируйте комнату в программе Sonos — и клавиши снова будут управлять только этой колонкой. Optically перечитывает состав группы примерно раз в полминуты, так что перезапускать нечего.

Четырнадцать дней истекли, а лицензии на этом Mac нет, поэтому клавиши больше не перенаправляются. Ничего не удаляется: ваша колонка, ваш выход и ваши настройки на месте, а клавиши снова заработают, как только появится лицензия.

Кнопка рядом с ней — Купить лицензию. Если вы её уже купили, нажмите значок в строке меню правой кнопкой и выберите Войти… или вставьте туда ключ лицензии — ключ проверяется на вашем собственном Mac, без интернета.

Это проверяется в последнюю очередь, после всего перечисленного выше. Если пробный период закончился и колонка при этом недоступна, Optically сначала скажет про колонку. Просить денег поверх неработающей конфигурации — неправильный порядок.

Это не неисправность. В последние три дня пробного периода панель ведёт обратный отсчёт, а рядом стоит кнопка Купить лицензию. Клавиши всё это время продолжают работать.

Эти две вещи — функции саундбара. На Ray или Beam до них один клик из панели; на колонке, где их нет, переключать нечего, поэтому кнопки неактивны, а не спрятаны. Громкость и отключение звука работают в обоих случаях.

Это исключение из порядка выше: оно заменяет всё, что иначе сказала бы строка предупреждения, потому что это единственная проблема, которая тихо разрешается сама. Настройка, которую не удалось записать, исчезнет при следующем запуске, а клавиши до тех пор будут работать — так что больше ничто бы вам об этом не сказало.

Освободите место на загрузочном диске, затем измените настройку снова, чтобы её удалось записать.