Pomoc

Zapytaj o cokolwiek.

Jedna osoba tworzy Optically i je wspiera, i ta sama osoba czyta każdą wiadomość. Jeśli coś jest zepsute, napisz, jak wygląda Twój zestaw – jaki Mac, jaki głośnik i jak dociera do niego dźwięk – a dostaniesz przydatną odpowiedź zamiast formułki.

Jeśli masz kupione Optically, użyj adresu z zakupu.

Masz już zainstalowane Optically? Kliknij prawym przyciskiem ikonę na pasku menu i wybierz „Zgłoś problem” – program wypełni to wszystko za Ciebie, pokaże dokładnie, co wyśle, i poczeka na Twoją zgodę.

Nazwa widoczna w Ten Mac.
Każdy Mac na tyle nowy, by uruchomić Optically, potrzebuje czegoś pośrodku – stacji dokującej, adaptera albo ekstraktora HDMI.

Twoja wiadomość otwiera prywatną rozmowę, którą usuwamy 30 dni po ostatniej odpowiedzi – chyba że wiąże się ze sporem. Zobacz informację o prywatności.

Zanim napiszesz

Dwie rzeczy odpowiadają na większość wiadomości. Jeśli Twoje klawisze głośności nic nie robią, sprawdź, czy Optically jest wymienione i zaznaczone w Ustawieniach systemowych → Prywatność i ochrona → Dostępność. Jeśli nakładka się pokazuje, a głośnik nie reaguje, spójrz na ikonę na pasku menu – nazywa to, co jest nie tak, i proponuje rozwiązanie.

Chcesz zwrotu? Po prostu napisz – zobacz zasady zwrotów. Nie potrzebujesz powodu.