Қолдау

Кез келген нәрсені сұраңыз.

Optically-ді бір адам жасайды әрі қолдайды, және сол адам әр хатты өзі оқиды. Егер бірдеңе бұзылған болса, жабдығыңызды сипаттаңыз — қай Mac, қай динамик және дыбыс оған қалай жетеді — сонда үлгі жауаптың орнына пайдалы жауап аласыз.

Optically-ді сатып алған болсаңыз, сатып алған мекенжайыңызды пайдаланыңыз.

Optically орнатылып қойған ба? Мәзір жолағындағы белгішені оң жақ түймемен басып, «Мәселе туралы хабарлау» дегенді таңдаңыз — қолданба мұның бәрін сіздің орныңызға толтырады, нақты нені жіберетінін көрсетеді және сіздің рұқсатыңызды күтеді.

Бұл атау Осы Mac туралы терезесінде көрсетіледі.
Optically жұмыс істейтіндей жаңа кез келген Mac-қа арасында бір нәрсе қажет — док-станция, адаптер немесе HDMI экстракторы.

Хабарыңыз жабық сөйлесу ашады; ол дауға қатысты болмаса, соңғы жауаптан кейін 30 күннен соң жойылады. Құпиялық туралы хабарламаны қараңыз.

Жазар алдында

Хабарлардың көбіне екі нәрсе жауап береді. Дыбыс пернелеріңіз ештеңе істемесе, Optically Жүйе параметрлері → Құпиялық және қауіпсіздік → Арнайы мүмкіндіктер тізімінде тұрғанын және белгіленгенін тексеріңіз. Қалқыма индикатор шығып, динамик қозғалмаса, мәзір жолағындағы белгішені қараңыз — ол ненің дұрыс емесін атайды және шешімін ұсынады.

Ақшаңызды қайтарғыңыз келе ме? Тек айтыңыз — ақша қайтару саясатын қараңыз. Себеп керек емес.