支持
什么都可以问。
Optically 由一个人开发和支持,而那个人会阅读每一条消息。 如果有什么坏了,请说明你的配置——哪台 Mac、哪台音箱、音频怎么送过去的——你会得到一个有用的答复,而不是一封模板回信。
写信之前
两件事就能答完大多数来信。 如果你的音量键毫无反应,请检查 Optically 是否出现在“系统设置 → 隐私与安全性 → 辅助功能”中并已勾选。 如果悬浮窗出现了但音箱没反应,请看菜单栏图标——它会点明哪里不对,并给出解决办法。
想退款? 说一声就行——参见退款政策。 你不需要理由。